Mercedes-Benz en Algarve a la réputation de longue date de proposer des véhicules exceptionnels associés à un service clientèle sans égal.
Présente depuis plus de six décennies en Algarve, Mercedes-Benz a commencé par être représentée par C. Santos Algarve. Des années plus tard, en 1996, C. santos Algarve a été racheté par le groupe Hipogest et deux ans plus tard, les installations ont été remodelées afin que l'espace soit mieux adapté aux exigences et aux changements du marché automobile.
La croissance de l'entreprise s'est poursuivie et en 2006, le groupe Hipogest a acquis une unité à Évora, qui assure l'assistance technique et la vente de pièces et d'accessoires d'origine dans tout l'Alentejo et la région de l'Algarve. L'année suivante, la raison sociale de l'entreprise a été changée en StarSul - Automobile Trade S.A, un nom qui est devenu synonyme de service.
En 2019, StarSul a ouvert une toute nouvelle unité à Beja, pour compléter les installations déjà opérationnelles à Faro et Portimão.
Entre-temps, une installation de concept Mercedes-Benz MAR2020 entièrement nouvelle, vient d'ouvrir cette semaine, ce qui en fait l'une des premières de ce type au Portugal. Ce concept met l'accent sur le lien entre le numérique et l'analogique, générant une nouvelle forme d'expérience de marque pour chaque client en fonction de ses besoins uniques.
La transformation numérique exige des concessions des orientations totalement nouvelles. Les acheteurs de demain sont bien informés, veulent la dernière technologie de réseau mobile et exigent des solutions de mobilité personnalisées. Les clients se sont depuis longtemps adaptés aux ventes et au marketing. Et Mercedes-Benz Consulting veille à ce que la présentation de la marque de détail tournée vers l'avenir arrive dans le monde entier, ici et maintenant - de manière complète et dans tous les secteurs.
L'installation du concept MAR2020 a été créée pour répondre aux besoins d'ajustement des désirs des clients. La première opération a été ouverte en janvier 2018 à Flensburg. Entre-temps, plus de 90 entreprises en Allemagne mettent en œuvre le concept MAR2020. Les projets pilotes en Europe et outre-mer sont dans la dernière ligne droite et sont partiellement achevés.