בהצהרה נמסר כי "ריאנאי יר בירכה [אתמול] על החלטת בית המשפט המחוזי בדבלין להורות לגבר בדבלין לשלם פיצויים בסך 15,000 אירו בגין אילץ יותר מ -160 נוסעים ושישה אנשי צוות לסטות לפורטו, לאחר שתקף נוסעים ואנשי צוות על סיפון טיסת ריאנאייר מדבלין ללנזרוטה".

החברה גם אומרת שהיא "מחויבת להבטיח שכל הנוסעים והצוות ייסעו בסביבה נוחה, נקייה מהפרעות מיותרות הנגרמות על ידי מספר קטן של נוסעים סוררים", ומחזקת את "מדיניות אפס הסובלנות הקפדנית שלה כלפי התנהגות בלתי הולמת של נוסעים".

מה קרה?

המקרה מתוארך ל -9 באפריל 2024, כאשר התנהגותו של נוסע שנסע בין דבלין ללנזרוטה, ספרד, אילצה את הטיסה להסיט ולנחות בפורטו. ההליך עלה לריאנאייר 15,000 אירו ללינה, הוצאות נוסעים ונחיתות, וגרם ל -160 נוסעים לחוות שיבושים בנסיעות

.

החברה חשפה את התביעה בתחילת 2025, וקבעה כי ביקשה מבית המשפט האירי פיצוי בסך 15,000 אירו.