הווע דה אומרת כי דיווחים בתקשורת נמצאים במעקב ומאשר תקשורת מתמשכת עם פורטוגל ומדינות חברות אחרות בנוגע למערכת הכניסה והיציאה (EES). הוא מדגיש כי עיכובים נובעים לעתים קרובות מגורמים שאינם קשורים ל- EES.

לדברי בריסל, "זה המצב גם כאן".

בקשר עם פורטוגל

"הנציבות תישאר בקשר עם פורטוגל בעניין זה ותמשיך לספק את התמיכה הדרושה. האתגרים העומדים בפני פורטוגל - כולל זמני המתנה ארוכים יותר - אינם קשורים לבעיות כלשהן בתפקוד מערכת הכניסה והיציאה", מדגיש המוסד

.

נתוני הנציבות שנשלחו ללוסה מראים כי, בממוצע, הרישומים בפעם הראשונה אורכים קצת יותר מדקה אחת ברוב המדינות החברות.

מצבים חריגים נפתרים בהתאם לנהלים שנקבעו בחקיקת האיחוד האירופי. על המדינות החברות להבטיח יישום נכון של EES; הנציבות ממשיכה לספק תמיכה.

כניסות שנרשמו

מאז אוקטובר 2025, כמעט 66 מיליון כניסות ויציאות נרשמו במערכת חדשה זו, יחד עם למעלה מ -32,000 סירובי כניסה, מתוכם יותר מ -800 אנשים זוהו כמהווים איום על ביטחון האיחוד האירופי

.

ה- EES היא מערכת דיגיטלית שנועדה לרשום אלקטרונית את הכניסה והיציאה של אזרחי מדינות שלישי באזור התנועה החופשית של שנגן, והחלפת חותמות דרכון ידניות ברשומות ביומטריות ודיגיטליות.

קיימות הוראות המאפשרות למדינות החברות, במקרה של כשלים במערכת טכנית, לנקוט באופן זמני בהליכים חלופיים - כולל רישום ידני וחתימת דרכונים - עד להחזרת הפעילות הרגילה.

בתגובתה ללוסה מדגישה בריסל כי "יש להבטיח מעבר גבול חלק גם על ידי המדינות החברות באמצעות פריסת מספר הולם של שומרי גבול ופתרונות אוטומטיים - כגון קיוסקים בשירות עצמי ושערים אלקטרוניים (שערים אלקטרוניים) - וכן באמצעות יישום ההרשמה מראש 'נסיעה לאירופה'."

"זה חשוב במיוחד בנקודות מעבר הגבול שחווים תנועה כבדה", מסכם.

תגובה זו מגיעה על רקע דיווחים על תורים ארוכים בשדות התעופה בליסבון, פורטו ופארו.

חיזוק הצוות

ב- 18 במאי הוכרז כי ה- PSP (משטרת ביטחון הציבור) תחזק את שדות התעופה הפורטוגזים עם 360 קצינים נוספים ביולי - צעד שמטרתו לצמצם את זמני ההמתנה לנוסעים המגיעים מחוץ לאזור שנגן

.

אזור שנגן הוא היעד המתוייר ביותר בעולם, כאשר 40% מכלל הנסיעות הבינלאומיות העולמיות חוצות את גבולותיו החיצוניים.

מערכת בקרת הגבול האירופית החדשה נכנסה לפעולה באוקטובר 2025 - בפורטוגל ובמדינות אחרות באזור שנגן - ומאז, זמני ההמתנה בגבולות האוויר החמירו, במיוחד בשדה התעופה של ליסבון, שם לפעמים נוסעים נאלצים להמתין מספר שעות.

בדיקת הפתעה

בדצמבר 2025 ערכה הנציבות האירופית בדיקה מפתיעה של גבולותיה האוויריים והימיים של פורטוגל וזיהתה "ליקויים חמורים" בבקרת הגבולות, במיוחד בשדה התעופה הומברטו דלגדו.

הדו"ח הסופי הדגיש 14 חסרונות קריטיים במשאבי אנוש, ציוד ופישוט שיטתי של נהלי האבטחה.