द पुर्तगाल न्यूज़ को भेजी गई एक प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार: “फ़ारो से लंदन गैटविक, लंदन ल्यूटन, ब्रिस्टल और मैनचेस्टर के मार्गों पर 1,000 से अधिक अतिरिक्त सीटें जोड़ी गई हैं।

“यूके सरकार की मौजूदा आवश्यकताओं के अनुरूप यूके लौटने में सक्षम होने के लिए नए परीक्षणों की आवश्यकता वाले किसी भी ग्राहक का समर्थन करने के लिए, एयरलाइन और हॉलिडे ऑपरेटर पुर्तगाल में ग्राहकों की सहायता के लिए अपने परीक्षण भागीदारों के साथ काम कर रहे हैं, जिन्हें नई परीक्षण व्यवस्था करने की आवश्यकता है। स्वीकृत टेस्टिंग पार्टनर कोलिंसन उन सभी ग्राहकों से संपर्क करेंगे, जिनके पास एकल आगमन पीसीआर टेस्ट बुक किया गया है या जिन्होंने प्रस्थान पूर्व परीक्षण बुक किया है, ताकि उन्हें दूसरी पोस्ट आगमन परीक्षा बुक करने की सलाह दी जा सके। प्रतिबंधों में अचानक बदलाव के बावजूद ग्राहकों से सीधे संपर्क किया जाएगा ताकि जरूरत पड़ने पर उन्हें वापस लौटाना जितना संभव हो सके उतना आसान हो सके।

नोट जारी है: “कल की खबरों के जवाब में, ईज़ीजेट की छुट्टियों ने पुर्तगाल के सभी ग्राहकों से संपर्क किया है, ताकि उन्हें वैकल्पिक उड़ानों को खोजने में सहायता मिल सके, यदि वे योजनाबद्ध और परीक्षण विकल्पों पर सलाह देने के बजाय जल्द ही घर लौटना चाहते हैं। ऑपरेटर ने अपने विकल्प प्रदान करने के लिए आसन्न प्रस्थान वाले सभी ग्राहकों से भी संपर्क किया है। जो ग्राहक अब यात्रा करना नहीं चाहते हैं, उनके पास अपनी छुट्टियों की तारीख में शुल्क मुक्त बदलाव करने या ईज़ीजेट हॉलिडे क्रेडिट प्राप्त करने का विकल्प है, ताकि भविष्य में छुट्टी के लिए समय सही हो” का उपयोग किया जा सके।

ईज़ीजेट के सीईओ जोहान लुंडग्रेन ने कहा: “हम अपने ग्राहकों से पहली बार जानते हैं कि पुर्तगाल को एम्बर सूची में डालने के इस अचानक फैसले को कितना झटका लगता है। पुर्तगाल में वर्तमान में कई ब्रिटिश पर्यटकों के साथ हमारी प्राथमिकता उन ग्राहकों की मदद करना है जिन्हें मंगलवार की समय सीमा से पहले लौटने की आवश्यकता है। हम उड़ानों पर बड़े विमान उड़ाकर और जहां मांग है वहां कुछ अतिरिक्त उड़ानों को जोड़कर पुर्तगाल से यूके के लिए एक हजार से अधिक अतिरिक्त सीटें प्रदान कर रहे हैं।

“और, जिन ग्राहकों को परीक्षण आवश्यकताओं के साथ समर्थन की आवश्यकता है, हम पुर्तगाल में ग्राहकों को सहायता प्रदान करने के लिए अनुमोदित परीक्षण भागीदार कोलिंसन के साथ काम कर रहे हैं, जिन्हें नए परीक्षणों की व्यवस्था करने की आवश्यकता है।

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