राज्य और लोक प्रशासन के आधुनिकीकरण मंत्री, एलेक्जेंड्रा लेइटो ने लुसा को समझाया कि यह उपाय कुछ खोए हुए समय को पुनर्प्राप्त करना संभव बना देगा जब लोजास सिदादो महामारी के कारण बंद हो गए थे।

अगले आठ शनिवार को, कुछ नागरिकों की दुकानें विस्तारित घंटों के साथ, सुबह 9:00 बजे से रात 10:00 बजे तक, “ओपन हाउस” कार्यक्रम में नागरिक कार्ड या पासपोर्ट की डिलीवरी और नवीनीकरण के लिए खुली रहेंगी।

यह कार्यक्रम लिस्बन क्षेत्र के चार स्टोरों में उपलब्ध होगा - लारंजीरास, सलदान्हा, मारविला और ओडिवेलस -, पोर्टो क्षेत्र में दो - पोर्टो और विला नोवा डी गैया, और कोयम्बरा, ब्रागा और फारो में, रजिस्ट्री के ग्राहक सेवा काउंटर के अलावा और नोटरी इंस्टीट्यूट (आईआरएन), न्याय में लिस्बन में कैम्पस

इस तौर-तरीके के उद्घाटन की पूर्व संध्या पर, मंत्री एलेक्जेंड्रा लेइटो ने भी नागरिकों के लिए एक अपील छोड़ दी: “मैंने लोगों से पहले दिन के पहले घंटे में नहीं आने के लिए कहा क्योंकि दिन के कई घंटे ही नहीं हैं, बल्कि कई शनिवार भी हैं”।

नागरिक जो अपने नागरिक कार्ड या पासपोर्ट को नवीनीकृत करने के लिए आने वाले शनिवार को “ओपन हाउस” का उपयोग करते हैं, उनके पास डिजिटल पासवर्ड की एक प्रणाली उपलब्ध होगी, जिसे 'मानचित्र ऑफ सिटीजन' वेबसाइट (mapa.eportugal.gov.pt पर) के माध्यम से प्राप्त किया जाएगा। दस्तावेजों के संग्रह के लिए, पासवर्ड का वितरण व्यक्तिगत रूप से होता है।

एक बयान में, राज्य आधुनिकीकरण और लोक प्रशासन मंत्रालय ने कहा कि प्रशासनिक आधुनिकीकरण एजेंसी के पास जब भी आवश्यक हो नागरिकों की सहायता के लिए अपने स्टोर में सहायता टीमें होंगी।

लिस्बन और पोर्टो के स्टोर मांग के अधिक संतुलित फैलाव की अनुमति देने के उद्देश्य से निकटतम सेवाओं के लिए प्रतीक्षा समय पर वास्तविक समय की जानकारी प्रदान करेंगे।