ईसीओ की एक रिपोर्ट ने कैक्सा गेरल डी डेपोसिटोस, सेंटेंडर टोटा, नोवोबैंको, मोंटेपियो और बैंको सीटीटी के डिजिटल प्लेटफॉर्म तक पहुंचने में बाधाओं के अस्तित्व की पुष्टि की। असफलता सभी पुर्तगाली बैंकों को प्रभावित नहीं कर रही है।

कैक्सा गेरल डी डेपोसिटोस के एक आधिकारिक सूत्र ने ईसीओ को पुष्टि की कि सुबह 9:30 बजे समस्याओं का पता चला और “आईटी टीमें इस मामले पर काम कर रही हैं"। उन्होंने कहा, “हम समस्या के पीछे का कारण नहीं जानते हैं।” इस बीच, बैंक के आधिकारिक स्रोत ने कहा कि सेवा “Caixadirecta पहले से ही कंप्यूटर के माध्यम से काम कर रही है”, लेकिन यह ऐप पर अनुपलब्ध है।

नोवोबैंको ने आज सुबह ईसीओ को यह भी पुष्टि की कि होम बैंकिंग अनुपलब्ध है, यह सुनिश्चित करते हुए कि तकनीकी समस्या जल्द से जल्द हल हो जाएगी। वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से बैंक तक पहुंचना संभव नहीं था।


ये तकनीकी सीमाएँ उस दिन होती हैं जब गैर-पेंशनभोगियों के लिए 125 यूरो के चेक का भुगतान करना शुरू होता है, जिनकी आय 2,700 यूरो तक की सकल मासिक आय होती है, ताकि जीवन की बढ़ती लागत को कम करने में मदद मिल सके।