"La biancheriaecc. non vedono l'ora che arrivi il 2021, superando il grande impatto che la maggior parte delle aziende ha subito finanziariamente nel 2020. Lino ecc. hanno colto l'opportunità nel 2020 per garantire un miglioramento continuo in entrambi i nostri negozi, a Lagoa e Lagos, e ci stiamo espandendo per soddisfare i nostri servizi.

"La nostra attenzione è fermamente concentrata sulla scelta dei prodotti che offriamo ai clienti e sul continuo miglioramento dell'intera esperienza di acquisto. L'intero team di Lino ecc. è pienamente coinvolto nella creazione della nostra visione del futuro, utilizzando la nostra energia e creatività collettiva".

Lino ecc. continua a investire nel proprio personale e, oltre a tutte le competenze informatiche necessarie per lavorare in un ambiente di vendita al dettaglio, il team riceve una formazione regolare su come consigliare i clienti e riceve anche un'ampia formazione di aggiornamento sui prodotti. Il team parla cinque lingue.

"Il nostro team Linen-etc . è una forza dinamica. Rayne, la nostra consulente clienti a Lagoa, è anche una fotografa esperta e le sue competenze appariranno nel nostro catalogo, nelle nostre vetrine e nelle foto in negozio. La nostra amministratrice Leila non solo sta migliorando le sue competenze in materia di contabilità, ma anche di nuovi software, in modo da poter informare i clienti sui nuovi prodotti in modo ancora più rapido ed efficiente. Dina, la nostra Consulente Clienti, che lavora in entrambi i negozi di Lagoa e Lagos, si occuperà anche di fornire informazioni e campioni direttamente a voi come acquirente privato e alle società di gestione immobiliare.

"Angela ha un nuovo ruolo di 'fulfillment', orientando chiaramente la sua attenzione sulla disponibilità dei prodotti, garantendo la continuità dei prodotti per essere disponibili in negozio e per la consegna, e la consegna in tempo. Sia che stiate acquistando online, ritirando o facendovi consegnare i prodotti, il team di fulfilment della biancheria ecc. ha come obiettivo quello di fornirvi il prodotto giusto, in tempo, e garantire un'esperienza d'acquisto di prima classe".

Linen ecc. hanno aggiunto al loro team altri due consulenti clienti, pronti a iniziare nel 2021.

Karen di Linen ecc. ha dichiarato: "Avendo lavorato nella gestione di Villa per tre anni, e avendo passato 12 anni a fornire biancheria da letto e asciugamani ai clienti e alle società di gestione immobiliare in Algarve, la mia visione non è cambiata: è ancora costruita intorno alla qualità e al valore garantiti, con design adatti allo scopo, ed essendo orgogliosa di far parte dell'economia portoghese, impiegando e acquistando in Portogallo".

I produttori portoghesi sono tra i più grandi produttori tessili d'Europa, che producono biancheria da letto per grandi marchi e marchi internazionali. Sono anche produttori per il Lino ecc. "Quindi il valore aggiunto che il Lino ecc. offre è che quando si acquista la nostra gamma, si acquista la stessa qualità delle grandi marche internazionali, risparmiando tra il 20 e il 60 per cento sul prezzo.

"E continuiamo a fornire lenzuola e copripiumini di ogni formato in quattro qualità. La novità è che abbiamo un nuovo formato che credo provenga dall'Olanda, che fornisce lenzuola di lunghezza extra".

L'80 per cento dei prodotti sono lavabili a temperature da 30 a 60 gradi, adatti per la casa, le lavanderie commerciali e per i privati o le aziende che lavano costantemente i prodotti.

Nel 2021 ci saranno ancora più informazioni disponibili sulla biancheria, che vi diranno dove il prodotto è fabbricato, oltre a informazioni generali dettagliate, consentendo ai clienti di scegliere il prodotto giusto al momento dell'acquisto.

Il 2021 vedrà la biancheria ecc. ampliare la propria offerta con set di lenzuola colorate e una gamma più ampia di lanci, copriletti e coperte. Il team sta inoltre lavorando allo sviluppo di una nuova gamma di tende e di alcuni nuovi ed entusiasmanti servizi (attualmente in fase di realizzazione) che saranno disponibili nel nuovo anno.

"Il team di Linen ecc. augura ai propri clienti pace, salute, felicità e un po' più di prosperità per il 2021. Non vediamo l'ora di vedervi nel nuovo anno, sentitevi liberi di venire a visitare il nostro nuovo negozio a Lagos, che aprirà il 6 gennaio 2021".