Secondo un comunicato stampa inviato a The Portugal News: "Sono stati aggiunti oltre 1.000 posti sulle rotte da Faro a Londra Gatwick, Londra Luton, Bristol e Manchester.

"Per supportare i clienti che necessitano di nuovi test per poter tornare nel Regno Unito in linea con gli attuali requisiti del governo britannico, la compagnia aerea e l'operatore turistico stanno lavorando con i propri partner per assistere i clienti in Portogallo che hanno bisogno di effettuare nuovi test. Il partner autorizzato Collinson contatterà tutti i clienti che hanno prenotato un singolo test PCR all'arrivo o che hanno prenotato un test prima della partenza, per consigliare loro di prenotare un secondo test dopo l'arrivo. I clienti saranno contattati direttamente a partire da oggi per facilitare il più possibile il rientro in caso di necessità, nonostante l'improvviso cambiamento delle restrizioni".

La nota continua: "In risposta alla notizia di ieri, easyJet holidays ha contattato tutti i clienti in Portogallo, per aiutarli a trovare voli alternativi se vogliono tornare a casa prima del previsto e consigliando loro le opzioni di test. L'operatore ha anche contattato tutti i clienti con partenze imminenti, per fornire loro le opzioni disponibili. I clienti che non desiderano più viaggiare hanno la possibilità di modificare gratuitamente la data della loro vacanza o di ricevere un credito easyJet holidays da utilizzare per una vacanza futura quando sarà il momento giusto".

Johan Lundgren, CEO di easyJet, ha dichiarato: "Sappiamo in prima persona, grazie ai nostri clienti, quanto sia duro il colpo di questa improvvisa decisione di inserire il Portogallo nella lista Amber. Con molti turisti britannici attualmente in Portogallo, la nostra priorità è aiutare i clienti che devono tornare prima della scadenza di martedì. Stiamo mettendo a disposizione più di mille posti aggiuntivi dal Portogallo al Regno Unito, utilizzando aerei più grandi e aggiungendo alcuni voli supplementari dove c'è richiesta".

"Inoltre, per i clienti che hanno bisogno di supporto per i requisiti di test, stiamo lavorando con il partner di test approvato Collinson per fornire assistenza ai clienti in Portogallo che hanno bisogno di organizzare nuovi test".