Regole diverse per i diversi consolati, incubi per ottenere il Numero di Utente, lo scambio della Patente di Guida (IMT probabilmente il peggiore), Finanças e SEF probabilmente il migliore e ancora impegnativo a volte. Qualunque siano le regole, pubblicatele in modo diretto, tipo lista di controllo e fate fare a tutte le agenzie governative un po' di formazione sul servizio clienti. Rispondete a tutte le e-mail entro 3 giorni lavorativi, rispondete al telefono, le cose semplici faranno molta strada.

Terry Follmer,

Beiras, via e-mail

EDITORE, Con l'alto costo della vita in Portogallo al giorno d'oggi (vedi i prezzi degli affitti a Lisbona), l'alta imposta sul reddito e i bassi salari, la vita potrebbe risultare miserabile per molti nuovi migranti e costringerli a riconsiderare la loro decisione e trasferirsi in un altro paese con migliori condizioni di vita (come la Germania) o tornare al loro paese d'origine.

David, Lisbona, Per e-mail