Il Centro Biomedico dell'Algarve (ABC) ha dichiarato che la creazione di questo nuovo centro di servizi è il risultato di un partenariato stabilito con l'operatore di telecomunicazioni Altice, che possiede il funzionamento della linea SNS24.

Secondo la stessa entità, il futuro call center nella città dell'Alentejo, con "150 infermieri" e che dovrebbe essere in servizio "all'inizio di gennaio", intende "rafforzare la capacità" di questa linea telefonica.

Il presidente di ABC, Nuno Marques, ha indicato che le due entità hanno deciso di procedere con la creazione del nuovo centro servizi SNS24 affinché "questa linea mantenga la qualità del servizio che ha sempre avuto".

"È quando abbiamo un aumento del numero di casi [di covid-19] che la linea è ancora più essenziale, perché è sempre il primo contatto con il Servizio Sanitario Nazionale (SNS)", ha sottolineato il funzionario.

Nuno Marques ha sottolineato che la linea SNS24, oltre a fornire "risposta alle persone con Covid-19 o contatti con casi positivi" del virus SARS-CoV-2, che causa la malattia, serve anche "altre situazioni".

Il presidente di ABC ha sottolineato che questo call center, situato in strutture che Altice ha già nella città di Beja, inizierà a funzionare nella prima o seconda settimana di gennaio del prossimo anno.