"Per essere nominate tra le venticinque migliori al mondo, le compagnie aeree devono ottenere un punteggio di sicurezza di sette stelle e dimostrare di essere leader nell'innovazione per il comfort dei passeggeri", spiega TAP, in un comunicato inviato alle redazioni.

TAP rivela che i redattori di AirlineRatings.com, "tra i più esperti e premiati al mondo, ricercano un livello coerente di servizio, innovazione e coinvolgimento del personale di ciascuna delle principali potenziali candidate a integrare la TOP25".

La compagnia aerea spiega inoltre che il sito web in questione è stato "sviluppato per fornire a tutte le parti interessate, ovunque nel mondo, un unico luogo per ottenere tutte le informazioni relative alle compagnie aeree, ed è formato da un team di redattori dell'aviazione, che ha svolto ricerche approfondite su quasi tutte le compagnie aeree del mondo".

"Siamo concentrati sulla leadership e sulle compagnie aeree che innovano per fare una reale differenza nell'esperienza dei passeggeri", afferma il caporedattore di AirlineRatings.com Geoffrey Thomas, citato nello stesso comunicato.