In ortopedia, l'esperienza cambia il modo di vedere i problemi. Dopo anni di lavoro in diverse cliniche, Kirk, specialista in ortesi di Gilbert & Lisson, ha imparato che le soluzioni più efficaci raramente vengono dai soli dispositivi.

Kirk è entrato in Gilbert & Lisson nel 2006 e vi ha lavorato per più di dieci anni, prima di trascorrere diversi anni in altri ambienti clinici. Quando è tornato nel 2025, non è stata la nostalgia a riportarlo indietro, ma la prospettiva:

"La maggior parte delle cliniche non funziona così", spiega. "Si vede un paziente, si fa la valutazione, poi tutto viene inviato a un laboratorio esterno. Ci si affida alle scartoffie e si spera che non ci siano errori di interpretazione".

Le consultazioni, la produzione di ortesi e la realizzazione di scarpe su misura avvengono sotto lo stesso tetto. Per Kirk, questa differenza è più pratica che filosofica:

"Quando tutto è fatto all'interno dell'azienda, si può seguire un lavoro dalla prima conversazione fino alla prova", dice. "Se qualcosa non va bene, non si perdono settimane per mandarlo avanti e indietro.

Questa immediatezza è fondamentale nei casi complessi, dove piccoli errori possono amplificarsi involontariamente e fare la differenza tra un progresso e un dolore prolungato".

Credits: Immagine fornita; Autore: Cliente; Kirk ha lavorato presso Gilbert & Lisson 12 anni fa.

Quando camminare cambia tutto

Sebbene l'analisi del passo, la biomeccanica e la valutazione elettronica siano strumenti essenziali, Kirk ritiene che molte soluzioni inizino prima, durante la conversazione:

"Molto di ciò che si deve sapere deriva dall'ascolto", afferma. "Quello che qualcuno ha provato in precedenza, cosa ha funzionato e cosa no. Anche i trattamenti falliti forniscono informazioni preziose".

Queste conversazioni, unite alla valutazione clinica, permettono a Kirk di capire non solo come si muove un piede, ma anche perché e come si è adattato in determinati modi. Al termine di una prima consultazione, spesso sa già in che direzione deve andare la soluzione.

Un ex detective di polizia sulla cinquantina si è rivolto a Gilbert & Lisson in preda a forti dolori. Aveva i metatarsi collassati, un'andatura instabile e aveva già provato ortesi altrove. La chirurgia non era un'opzione.

"Camminava costantemente sulla parte anteriore del piede", ricorda Kirk.

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La valutazione ha rivelato non solo dove si accumulava la pressione, ma anche perché le ortesi precedenti avevano fallito. I materiali e la distribuzione del carico dovevano cambiare. La soluzione non è stata radicale, ma precisa.

Quando l'uomo è tornato dopo l'applicazione di ortesi su misura, il miglioramento è stato evidente. Ma è la reazione della moglie che Kirk ricorda con più piacere.

"Grazie per avermi restituito mio marito".

Potevano camminare di nuovo insieme. Potevano viaggiare. Le cose ordinarie, un tempo date per scontate, erano possibili

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Indipendenza a ogni età

Per Kirk, questa storia racchiude ciò che le ortesi fanno davvero. Non si tratta di perfezione, ma di ripristinare la funzione.

"Non tutti diventano liberi dal dolore", dice.

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Questo vale per tutte le generazioni, dai bambini che faticano a praticare sport ai clienti più anziani che si affidano alle ortesi per rimanere indipendenti.

"Per alcune persone, un'ortesi è la differenza tra camminare e non camminare", spiega Kirk.

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Spesso paragona le ortesi alle lenti da vista (occhiali). Non risolvono il problema in modo definitivo, ma mentre li si indossa permettono di funzionare correttamente. Per molti di coloro che indossano ortesi su misura, ciò significa un uso a lungo termine e una regolazione regolare in base ai cambiamenti del corpo, proprio come le lenti da lettura che richiedono una regolazione nel tempo.

Crediti: Immagine fornita; Autore: Cliente ;

Perché l'esperienza conta

Anni di lavoro clinico hanno insegnato a Kirk che il successo sta nel riconoscere le sfumature. Piccoli cambiamenti nei materiali, negli angoli o nel posizionamento del supporto possono alterare drasticamente i risultati.

"Non è sempre difficile", dice Kirk.

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Per questo apprezza l'ambiente di Gilbert & Lisson, dove le competenze sono condivise piuttosto che isolate. Calzolai, specialisti in ortesi e comprensione biomeccanica si uniscono per servire un unico scopo.

"Qui non produciamo solo dispositivi", dice Kirk.

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Per lui, questa è la vera misura del successo: non l'ortesi in sé, ma la vita che silenziosamente restituisce.

Gilbert & Lisson estende questo approccio collaborativo a livello internazionale, offrendo consulenze che garantiscono lo stesso standard di cura anche al di fuori di Londra.

Credits: Immagine fornita; Autore: Cliente;

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