In un comunicato, la compagnia afferma che"Ryanair ha accolto con favore [ieri] la decisione del Tribunale di Dublino di condannare un uomo di Dublino a pagare 15.000 euro di danni per aver costretto più di 160 passeggeri e sei membri dell'equipaggio a deviare verso Porto, dopo aver aggredito i passeggeri e l'equipaggio a bordo di un volo Ryanair da Dublino a Lanzarote".

La compagnia afferma inoltre di essere "impegnata a garantire che tutti i passeggeri e l'equipaggio viaggino in un ambiente confortevole, senza inutili disagi causati da un piccolo numero di passeggeri indisciplinati", rafforzando la sua "rigorosa politica di tolleranza zero nei confronti della cattiva condotta dei passeggeri".

Cosa è successo?

Il caso risale al 9 aprile 2024, quando il comportamento di un passeggero che viaggiava tra Dublino e Lanzarote, in Spagna, ha costretto a deviare il volo e ad atterrare a Porto. La procedura è costata a Ryanair 15.000 euro in termini di alloggio, spese per i passeggeri e atterraggio, causando a 160 passeggeri disagi di viaggio.

La compagnia ha rivelato la causa all'inizio del 2025, dichiarando di aver chiesto al tribunale irlandese un risarcimento di 15.000 euro.