Il nuovo centro operativo automatizzato è stato inaugurato a Rio de Mouro, nel comune di Sintra. L'investimento complessivo è stato di due milioni di euro, con la creazione di 350 posti di lavoro.

In un comunicato, CTT afferma di disporre di 60 terminali di smistamento automatizzati, in grado di trattare 6.000 articoli all'ora, ovvero 126.000 articoli al giorno. Dallo stesso centro possono essere effettuati 300.000 giri di distribuzione al giorno, per servire 900.000 persone. Con una superficie totale di 5.000 m2, CTT sta già valutando un'eventuale espansione, se giustificata.

In un comunicato, João Bento, CEO di CTT, spiega che "l'apertura di questo nuovo Centro Operativo rappresenta un passo strategico per servire meglio l'area della Grande Lisbona, rafforzando in modo sostanziale la nostra capacità di trattamento dei pacchi attraverso uno smistatore completamente automatizzato in cui, cosa interessante, stiamo introducendo per la prima volta nella nostra rete iberica, un'apparecchiatura per l'individualizzazione dei pacchi (singolatore) specificamente progettata per gestire grandi volumi di pacchi B2C. Questo investimento ci permette di rispondere in modo più efficiente e con maggiore qualità alle esigenze dei nostri clienti, dimostrando chiaramente il nostro continuo impegno nella modernizzazione e nell'innovazione delle nostre operazioni."