NewSpring Iberia, una filiale di Newspring Services, "è un'azienda di outsourcing focalizzata sulla fornitura di servizi di Contact Center e Business Process Outsourcing (BPO) e mira a implementare le conoscenze e l'esperienza di CTT in quest'area di business in Spagna".

Questa creazione si inserisce "nella strategia di CTT di essere il partner di riferimento per le aziende in varie aree geografiche", rafforzando la presenza del gruppo nei mercati internazionali.

"NewSpring Iberia consolida la nostra attività di outsourcing nella penisola iberica. Partiamo da un'operazione già collaudata, supportata da team esperti e da risultati concreti, con l'obiettivo di ampliare progressivamente la base di clienti e di affermare NewSpring come partner di riferimento nel mercato iberico", afferma Jorge Fróis, CEO di Newspring Services, citato in un comunicato.

L'operazione prevede, in questa fase, "un team di supporto multilingue per le grandi aziende, con un servizio fornito in spagnolo, inglese e mandarino".

Newspring Services fa parte del gruppo CTT dal 2021 ed è responsabile della fornitura di servizi tecnici di back-office, consulenza, assistenza e supporto logistico alle attività di consulenza, tecnologiche e di elaborazione e produzione di documenti, nonché delle operazioni di credito abitativo, della fornitura di servizi alle aziende nell'area delle nuove tecnologie e della fornitura di servizi nell'area del supporto tecnico e commerciale.