Secondo lui, la compagnia aerea sta affrontando una situazione critica, con deviazioni dei voli quasi quotidiane a causa di comportamenti di disturbo, in netto contrasto con la media di una sola deviazione a settimana registrata un decennio fa.

O'Leary ha criticato duramente i bar degli aeroporti che servono alcolici nelle prime ore del mattino, mettendo in dubbio la necessità di bere birra alle cinque o alle sei del mattino. Il leader della compagnia aerea ha sottolineato che questo tipo di comportamento non solo mette a rischio la sicurezza e il benessere a bordo, ma rappresenta anche una sfida operativa costante per gli equipaggi.

In risposta a questa tendenza crescente, Ryanair ha già avviato diverse azioni legali contro i passeggeri responsabili dei disservizi, cercando di recuperare le significative perdite finanziarie derivanti da deviazioni e ritardi.