L'avvertimento arriva a seguito di segnalazioni secondo cui ad alcuni clienti sarebbe stato addebitato il deposito su bottiglie e lattine non ancora incluse nel sistema, in particolare nei ristoranti, nei bar e nei fast food.

Secondo SDR Portugal, l’organizzazione responsabile della gestione del sistema, solo gli imballaggi che riportano il simbolo ufficiale “Volta” sono soggetti al deposito cauzionale rimborsabile. I contenitori privi di tale simbolo devono continuare a essere smaltiti attraverso i consueti canali di riciclaggio, come il bidone giallo.

Il sistema di restituzione del deposito in Portogallo è entrato in vigore il 10 aprile e riguarda i contenitori monouso per bevande in plastica, metallo e alluminio con una capacità inferiore a tre litri.

Per ora, i consumatori potrebbero notare nei negozi una commistione di imballaggi vecchi e nuovi. Mentre alcune bottiglie e lattine recano già il simbolo Volta, altre no, il che significa che non tutte le bevande sono ancora soggette al sistema di deposito cauzionale.

Per i contenitori idonei, i consumatori pagano il deposito al momento dell’acquisto e ricevono il rimborso quando restituiscono l’imballaggio vuoto presso un punto di raccolta aderente al sistema o un distributore automatico di restituzione.

Perché ristoranti e bar possono creare confusione

La situazione può risultare meno chiara nei ristoranti, nei bar e nei fast food, in particolare quando le bevande sono vendute come parte di un menu. In questi casi, i singoli codici a barre potrebbero non essere sempre scansionati.

L’associazione dei consumatori Deco ha avvertito che, se il sistema di pagamento di un’attività commerciale è configurato per applicare automaticamente il deposito, ai clienti potrebbe essere addebitato l’importo anche quando l’imballaggio non reca il simbolo “Volta”.

Cosa devono fare i consumatori

SDR Portugal consiglia ai consumatori di controllare attentamente l’imballaggio se non sono sicuri che il deposito debba essere applicato.

Se il simbolo “Volta” non è presente, il deposito cauzionale di 10 centesimi non dovrebbe essere addebitato. Allo stesso modo, tali contenitori non dovrebbero essere restituiti tramite il sistema di deposito Volta, ma dovrebbero invece essere riciclati nell’apposito contenitore per la raccolta differenziata.

L’organizzazione sottolinea inoltre che il deposito cauzionale non è una tassa né un costo aggiuntivo. Si tratta di un importo rimborsabile che viene restituito per intero quando gli imballaggi idonei vengono consegnati correttamente.

Per ora, il messaggio chiave è semplice: prima di pagare un deposito o di aspettarsi un rimborso, controllate se sull’imballaggio è presente il simbolo “Volta”.

Fino alla fine del periodo di transizione, previsto per agosto, questa rapida verifica può aiutare i consumatori a evitare addebiti inutili e garantire che gli imballaggi vengano smaltiti correttamente. Gli imballaggi con il simbolo rientrano nel sistema di restituzione del deposito, mentre quelli privi di esso devono continuare a essere riciclati nell’apposito contenitore giallo.