Het team achter de Boavista Golf & Spa

in Resort · 06-11-2020 01:00:00 · 0 Reacties

Bij Boavista Golf & Spa is het hele team gemotiveerd om gasten en huiseigenaren het beste te laten zien dat golf kan bieden. Ondanks het feit dat het resort tegemoet komt aan de behoeften van iedereen, door middel van verschillende activiteiten en faciliteiten, vindt u hier bij Boavista Golf & Spa een team dat zich concentreert op de details om uw golfervaring echt onvergetelijk te maken.

Bij Boavista Resort beseffen we hoe belangrijk het is om een team te hebben dat de identiteit van het resort weerspiegelt en elk team heeft een kapitein nodig.

Joaquim Costa (JC) is de golfbaan opzichter van Boavista Golf & Spa in Lagos. De baan is nu een van de meest gewilde locaties onder de 39, of zo, Algarve-banen. De populariteit ervan is niet in de laatste plaats te danken aan de toewijding en het harde werk dat JC en zijn team de afgelopen 22 jaar hebben verricht.

JC, zoals hij liefkozend wordt genoemd, voldoet aan de criteria van het hebben van zowel ervaring als toewijding om het golfteam van Boavista Golf & Spa te leiden. De afgelopen 37 jaar heeft hij gewerkt op golfbanen in Florida, Duitsland en België en de laatste 22 jaar hier bij Boavista Golf & Spa. Hij speelde een belangrijke rol bij de oprichting van de Gramacho en Vale da Pinta golfbanen in het Pestana Resort in 1989. Na zijn opleiding in de USA (G.C.S.A.A.) en in de UK (B.I.G.G.A.) geeft hij nu les aan de National Golf Course Superintendents' Association en heeft hij een ongeëvenaarde staat van dienst in het beheer van golfbanen.

In sommige opzichten zijn golfers vergelijkbaar met voetbalsupporters! Geduld alstublieft, laat me de analogie uitleggen! Op een zaterdagmiddag kijken 40.000 supporters naar een voetbalwedstrijd. Plotseling zijn 40.000 mensen uit alle lagen van de bevolking topklasse scheidsrechters en voetbalmanagers. Ieder heeft zijn eigen mening en overtuiging over hoe het team moet spelen, gekoppeld aan intieme kennis van het vermogen en de afkomst van de scheidsrechter. Nu suggereer ik niet dat golfers zo luidruchtig zijn in het uiten van hun mening over golfbanen, maar we hebben allemaal onze eigen gedachten over hoe dit moet worden gedaan - Deze bunker zou er niet moeten zijn. Wie laat die wildgroei nu zo lang gaan! Wie zet dat meer voor een green, dat kan toch niet kloppen? En ga zo maar door.

De arme oude baandeskundige krijgt er een beetje van langs om niets. Om Abraham Lincoln te citeren: "Je kunt sommige mensen wel een beetje plezieren, maar niet alle mensen de hele tijd."
Het is niet in vijf minuten geklaard en het moet gebeuren terwijl we aan het spelen zijn. De logistiek van het werken rond het betalende publiek is op zich al uitgebreid. Het werk begint net na 7 uur 's ochtends en gaat de hele dag door tot 8 uur 's avonds. Het personeel heeft te maken met de onzorgvuldige golfer die geen piketpaaltjes repareert, geen bunkers harkt en die duidelijk uit frustratie schade kan aanrichten bij het rijden met gemotoriseerde buggy's daar waar ze niet mogen komen. Ik kan je vertellen van de tijd die ik het het personeel heb doorgebracht, dat ze allemaal enorm trots zijn op hun werk en wat ze bereiken. Om "hun" golfbaan te horen worden geprezen door de spelende golfer is gewoon een beloning voor hun harde werk.

"Het is onmogelijk om golf te begrijpen zonder het te leren spelen", zei JC, dus hij leert zijn team golfen zodat ze precies begrijpen wat ze doen. "We moeten de baan vanuit het perspectief van de klant zien, zodat we wat details in overweging kunnen nemen", legde JC uit.

"Dit helpt onze medewerkers ook om hun werk beter te begrijpen. Wanneer het personeel bijvoorbeeld onderhoudswerkzaamheden uitvoert, kunnen ze er rekening mee houden dat hoge geluidsniveaus de concentratie van de speler kunnen verstoren en daardoor het verloop van het spel kunnen veranderen. Daarom proberen we in de winter het meest potentieel storende werk te doen.

Het is niet alleen belangrijk voor JC om de beste ervaring te bieden aan golfers die de baan bezoeken, het is ook belangrijk voor hem om voor een positieve omgeving te zorgen voor zijn hele team: "We proberen de beste omstandigheden te creëren voor onze medewerkers; we weten hoe belangrijk dit is en we begrijpen waarom we het doen. In de zomer bijvoorbeeld, in de warmste maanden, kunnen de medewerkers een lunch van 3 uur nuttigen om de heetste uren van de dag te mijden".
"Hier bevorderen we de flexibiliteit en onafhankelijkheid van ons personeel; een geweldig team bestaat uit medewerkers die gericht zijn op doelstellingen en de klant", legt JC uit.

Het team, dat uit 12 personen bestaat, is multidisciplinair en werkt samen. Onder de irrigatietechnici, machinebedieners, monteurs en technici die verantwoordelijk zijn voor de bemesting, leren ze altijd nieuwe dingen; wat voorkomt dat mensen hun baan monotoon vinden.

"Ondanks het feit dat alle teams verschillende expertises hebben, zien we vaak dat onze medewerkers elkaar helpen als ze klaar zijn met hun werk, zonder dat ze daar ooit om gevraagd worden", zei JC, die er vervolgens aan toevoegde: "Ik heb een van de beste teams in Portugal".
Dus de volgende keer dat je daar bent en geniet van je rondje en de flora en fauna, denk dan eens na over wat er nodig is om ons een prachtig golfterrein te bezorgen. En vergeet niet om die pitchmarks te repareren!



Gerelateerde artikelen


Commentaren

Wees de eerste die hierop reageert
Interactive onderwerpen, zend ons uw commentaar/mening aangaande dit artikel.

Houd er rekening mee dat The Portugal News geselecteerde commentaren kan gebruiken in de gedrukte editie van de krant.