In een antwoord aan Lusa legt Metro do Porto uit dat de geregistreerde vraag "onder de capaciteitslimiet van twee/derde van de totale capaciteit blijft", waardoor de operatie "onveranderd" blijft.

"We blijven een schema aanbieden dat de beste service in de Metropolitan Area garandeert, zonder de frequenties of de capaciteit te verlagen", aldus het bedrijf, waarbij het benadrukt dat de reinigings- en desinfectie-inspanning wordt gehandhaafd.