De 24-uurs hulplijn van de Portugese nationale gezondheidsdienst, SNS24, heeft een nieuw record gevestigd voor het aantal wekelijks beantwoorde oproepen met meer dan 200.000 geregistreerde telefoongesprekken tussen 11 en 17 januari. SNS24 heeft die week 279.279 oproepen beantwoord, meer dan het dubbele van het vorige record van 126.860 oproepen in de laatste week van december. Volgens het ministerie van Volksgezondheid werden afgelopen vrijdag 15 januari 45.808 oproepen beantwoord, het hoogste dagnummer ooit.