Douaneformulieren

Door TPN/Lusa, in Brieven · 12-02-2021 01:00:00 · 0 Reacties

EDITOR, Naar aanleiding van de brief in TPN 6 februari, kan ik u mijn ervaring met het douaneformulier meedelen.

Ik heb twee aran jasjes ingepakt die ik voor mijn twee kleinzoons had gebreid. Ik had in het verleden al eens zoiets verstuurd en wist dat het me ongeveer 7,00 euro zou kosten. Ik ging naar het postkantoor, niet wetende van de nieuwe regels. Het pakje ging met mij mee terug naar huis. De volgende 3 dagen probeerden ik en mijn man de nodige formulieren in te vullen. We probeerden 3 of 4 keer per dag. We vulden alle gegevens in en gingen steeds naar het volgende onderdeel. Uiteindelijk drukten we op 'invullen' en het stuurde ons terug naar pagina één om opnieuw te beginnen. Geen e-mail met streepjescode, niets. Heb twee berichten gestuurd naar de speciale help-lijn, denkend dat het iets simpels moet zijn wat we niet doen. Kreeg een automatisch antwoord, niets meer. Dus, ik besloot ze apart te sturen in een gewatteerde envelop. Gewoon om met de normale post te worden verzonden. Het kostte me 3,30 euro om ze te kopen. Moest nog wel het douaneformulier invullen! De vrouw achter het loket zag dat ik gefrustreerd begon te raken en bood aan om het te proberen. Het kostte haar, samen met de hulp van haar collega, 20 minuten om de eerste te doen. De tweede duurde 10 minuten omdat ze wist wat ze deed. De twee enveloppen kostten me 9,00 euro om te versturen, tel daar de 3,30 voor de enveloppen bij op, PLUS 5,00 euro voor de douaneformulieren! Mijn oorspronkelijke 7 euro is nu 17,30!!!

Ze zijn sindsdien veilig aangekomen op hun bestemming, godzijdank.

Ik wil graag het personeel van het postkantoor Porta Nova, Tavira, bedanken voor al hun hulp.

DIANNE MEAKIN, Tavira



Gerelateerde artikelen


Commentaren

Wees de eerste die hierop reageert
Interactive onderwerpen, zend ons uw commentaar/mening aangaande dit artikel.

Houd er rekening mee dat The Portugal News geselecteerde commentaren kan gebruiken in de gedrukte editie van de krant.