Zij vertelden mij dat ik niet bij haar was geregistreerd, maar mijn vrouw wel, maar dat ik een huisarts nodig had om het certificaat te krijgen en dat er geen beschikbaar waren. Ik vroeg of ik een afspraak kon maken om het certificaat te krijgen en kreeg te horen dat, omdat het geen medisch probleem was, het minstens 3 maanden zou duren, als het ooit zou gebeuren.

Dus besloot ik mijn resedencia te verlengen en ontdekte dat het nu allemaal anders is, ik moest naar een kantoor in Portimao gaan, maar ik moest een telefonische afspraak maken. Ze nemen nooit de telefoon op. Dus ontdekte ik de website van de immigratiedienst waar je je residencia kunt verlengen als die nog niet verlopen is. Onderaan de website staan 2 contact nummers. De eerste vertelt je dat die afdeling al maanden gesloten is en de tweede is gewoon dood.

Zes weken geleden ging ik naar het postkantoor om een pakje naar het VK te sturen en kreeg te horen dat ik een soort bevestiging van de douane nodig had voordat ik het kon posten. Zij gaven mij het adres van de website, die ik opzocht en waar ik het formulier vond dat ik moest invullen. Het kwam erop neer dat ik een account bij hen moest openen en inloggen. Dit heb ik gedaan, maar de website weigerde mijn gebruikersnaam en wachtwoord te accepteren. Er is een chat-lijn op de website waar ik het probleem uitlegde en te horen kreeg dat er nog een stukje op het formulier stond dat ik ook moest invullen. Dat is er niet! Ze hebben me gemaild met nutteloos advies, maar dit zijn geen antwoordmails.

Dus nu heb ik geen rijbewijs, geen residencia, geen dokter en ik kan geen pakjes posten. Dit maakt mij een illegale immigrant. Word ik beboet en gedeporteerd?

F. Steel, Per e-mail