Het overlijden vond plaats op 28 mei 2020, nadat de 42-jarige patiënt zes uur had gewacht op een bezoek aan de spoedafdeling van het Hospital de Santo André in Leiria, dat deel uitmaakt van het Leiria Hospital Center (CHL).

Het CHL verklaart dat zijn raad van bestuur op 3 juni 2020 een onderzoeksprocedure heeft geopend om de omstandigheden waaronder het overlijden heeft plaatsgevonden te onderzoeken.

Op 2 september werd het onderzoek afgesloten "met de conclusie dat er bewijzen zijn voor de waarschijnlijke aansprakelijkheid van twee gezondheidswerkers die betrokken waren bij de verzorging van de patiënt".

De raad van bestuur besloot daarom "een tuchtprocedure in te stellen tegen een van de twee gezondheidswerkers die door een arbeidsovereenkomst met het CHL verbonden is".

Na dit overlijden, en na een mededeling van het Hospital de Santo André, heeft het Openbaar Ministerie op 28 mei 2020 een onderzoek ingesteld naar "een misdrijf van doodslag door nalatigheid".

In juni 2020 vertelde de voorzitter van de regionale afdeling van het Centro da Ordem dos Médicos, Carlos Cortes, aan het agentschap Lusa dat het ging om "een situatie van een 42-jarige patiënt met pijn op de borst, die zes uur wachtte op een bezoek aan de spoedafdeling en uiteindelijk overleed aan een hartaanval".

Volgens Carlos Cortes, rekening houdend met de klachten van de patiënt, "was het een situatie die onmiddellijk moest worden behandeld".

De functionaris wilde niet vooruitlopen op een hypothese over de wijze waarop de triage is uitgevoerd, maar herinnerde er wel aan dat deze methode werd toegepast "juist om patiënten niet te behandelen in volgorde van aankomst, maar op grond van de ernst van de situatie". Op de dag van het overlijden in het ziekenhuis gaven ze hem een gele armband meestal gebruikt voor geen ernstige gevallen.

"Een pijn op de borst links, zonder aanwijsbare reden, kan deze wachttijd niet hebben", waarschuwde Carlos Cortes, die op dat moment van mening was dat er sprake was van "een tekortkoming die onderzocht moet worden".