In onze eerste aflevering van onze "tien stappen naar huursucces"-serie hebben wij een overzicht gegeven van de manieren waarop wij de Covid-19 situatie hebben benaderd en hoe dit ons heeft geholpen succes te blijven boeken. In onze tweede aflevering is het tijd om te praten over de eerste stap - proactief zijn.

We willen met u delen welke stappen we hebben ondernomen om ervoor te zorgen dat de stem van de mensen tijdens de pandemie werd gehoord. Niet alleen die van onszelf, maar ook die van onze vele partners, gasten en collega-bedrijven hier in de Algarve.

Het belang van proactief en reactief zijn

Een stem willen zijn voor de Algarve is een belangrijk iets, maar het gaat erom hoe we hebben gereageerd op constante ontwikkelingen en hoe snel we dat hebben gedaan. Het ging er niet alleen om te herhalen wat er in de pers werd geschreven, maar de ontwikkelingen volledig te begrijpen op het moment dat ze plaatsvonden en hoe ze onze klanten beïnvloedden.

Sommige wijzigingen in de reisregels werden letterlijk van de ene dag op de andere aangekondigd, dus zorgden we ervoor dat we hier zeven dagen per week op konden reageren. Wanneer een strategiewijziging nodig was, beoordeelde het team de situatie rustig en introduceerde snel een nieuwe aanpak in overeenstemming met de reisregels.

Het welzijn van onze eigenaars, en het succes van de villaverhuur, is altijd een prioriteit. Wanneer er veranderingen van kracht werden, waren zij de eersten die het wisten met regelmatige updates. Zonder deze proactieve en reactieve aanpak zouden ons team en onze klanten de gevolgen van deze voortdurende veranderingen hebben gevoeld. We waren niet bereid om dat te laten gebeuren.

Onszelf in het middelpunt van de uitdagingen plaatsen

Een belangrijk kenmerk van proactief zijn is passie hebben voor wat je doet. SandyBlue heeft dat zeker en wij hebben onze passie gebruikt om een positieve maar krachtige stem voor de Algarve te zijn. Wij wilden onze standpunten overbrengen, wat op zijn beurt veel andere bedrijfseigenaren inspireerde om hetzelfde te doen.

In het middelpunt van de uitdagingen staan, lobbyen bij politici en nauw samenwerken met ministers van toerisme en de overheid was iets dat wij als vitaal zagen in onze proactieve aanpak. In juli 2020 had onze oprichter, Joe Mountain, een ontmoeting met premier Antonio Costa, samen met andere gepassioneerde bedrijfseigenaren. Dit was een kans om onze standpunten over te brengen en onze voortdurende steun en passie voor de regio te benadrukken.

We wilden ook proactief zijn met betrekking tot veranderingen buiten Portugal. Tijdens de pandemie hebben we deelgenomen aan tv-interviews en persartikelen voor de BBC, The Times en The Telegraph. Een optreden van de CTO van SandyBlue op het laatste moment op de BBC was zelfs een zeer effectief argument voor de uitbreiding van de reiscorridor in september 2020. Het toont gewoon aan dat proactief en gepassioneerd zijn je resultaten oplevert. Doorzettingsvermogen is de sleutel.

Nieuwe initiatieven promoten om eigenaars en gasten te ondersteunen

Hoewel we in een latere aflevering meer in detail zullen treden over nieuwe initiatieven en benaderingen, zijn ze een geweldig voorbeeld van hoe onze proactieve aanpak hielp om het momentum te behouden. Het draaide allemaal om het communiceren dat de Algarve een veilige bestemming was, het bepleiten van in-villa diensten, werken op afstand en 'Clean & Safe' protocollen.

Met name de in-villa diensten stelden ons in staat om lokale bedrijven te ondersteunen, wat de gemeenschapszin in de Algarve verder stimuleerde. SandyBlue wil altijd het belang laten zien van een proactief partnerschap dat de stemmen en behoeften van onze gasten, villa-eigenaren en collega-bedrijven vertegenwoordigt - ongeacht de turbulentie waarmee we te maken kunnen krijgen.