Kunnen zij dit doen?

Ja, volgens de huidige wetgeving is de toegang tot toeristische of lokale logiesverstrekkende bedrijven, ongeacht de dag van de week of het tijdstip, afhankelijk van de presentatie door de klant bij het inchecken van een digitaal COVID-certificaat van de EU of een test met een negatief resultaat. Indien de consument ervoor kiest een test te doen, dan is het mogelijk te kiezen uit de verschillende testmogelijkheden. Er kan gekozen worden voor een laboratorium nucleïnezuuramplificatietest (TAAN) in de 72 uur voorafgaand aan de aanbieding voor de check-in; een snelle antigeentest (TRAg), geverifieerd door een gecertificeerde entiteit binnen 48 uur voorafgaand aan de aanbieding; snelle antigeentest (TRAg), in de vorm van een zelftest, binnen 24 uur vóór de aanbieding, in aanwezigheid van een gezondheids- of farmaceutisch deskundige die verklaart dat de test is uitgevoerd en het desbetreffende resultaat heeft opgeleverd; snelle antigeentest (TRAg), in de vorm van een zelftest, op het moment zelf, aan de deur van het etablissement onder toezicht van de daarvoor verantwoordelijke personen.

Ik heb een reservering voor september in een plaatselijk logement, maar nu vrees ik voor een actieve uitbraak op de plaats van bestemming. Daarom wil ik mijn reservering voor een accommodatie ter plaatse annuleren. Kan ik dit doen zonder een boete te betalen?

Annuleringen van accommodatie door de consument uit angst voor Covid-19 zijn onderworpen aan de regels overeengekomen in de annuleringsvoorwaarden van de accommodatie, dus het is belangrijk om deze te raadplegen en te begrijpen

of er al dan niet een boete zal worden toegepast. Indien u de reservering via een elektronisch platform heeft gemaakt, gelieve ook de specifieke voorwaarden op het platform te raadplegen, aangezien de reserveringsvoorwaarden uitsluitend en alleen via deze nieuwe contractmechanismen kunnen worden beheerd. Vergeet niet dat u het digitale certificaat zult moeten overleggen of zult moeten aantonen dat u een test hebt gedaan om te screenen op SARS-CoV2-besmetting.

Ik had een accommodatie gereserveerd voor begin september en gezien deze hele Covid-uitbraak, nog verergerd door deze nieuwe variant, belde de eigenaar me op dat hij de reservering wilde verzetten uit angst voor een nieuwe pandemiegolf. Hij stelde een datum voor die mij niet aanstaat en om die reden wil ik terugbetaling van het door mij betaalde bedrag. Kan ik een terugbetaling vragen?

De partijen zullen zich moeten houden aan de voorwaarden van de annuleringsvoorwaarden van de accommodatie. Als de eigenaar niets heeft voorzien met betrekking tot de annulering, dan heeft de consument het recht om terugbetaling van het betaalde bedrag te vragen.
Voor meer informatie over de volledige versie van de zomergids zie: https://issuu.com/decoassociacao/docs/turism_and_leisure_guide_-_2021_version-vf

Tel: 289 863 103
Email: deco.algarve@deco.pt
Het is ook mogelijk om via Skype afspraken te maken


Volg DECO Algarve op social media:
www.facebook.com/AssociacaoDECO
https://twitter.com/DECOAssociacao
https://www.instagram.com/decoassociacao/
https://www.linkedin.com/company/decoassociacao/