Volgens DECO is het gebruik van campings op dit moment niet aan een maximumcapaciteit gebonden. De campings kunnen echter hun eigen interne regels opleggen, dus alvorens te besluiten voor deze reis te kiezen, zou het beste zijn contact op te nemen met de camping om na te gaan wat voor maatregelen er worden genomen.

Kampeerders zullen individuele beschermingsmiddelen moeten gebruiken, waaronder maskers of vizieren, en deze alleen binnen hun eenheid hoeven af te zetten, volgens de aanbevelingen van de Portugese gezondheidsautoriteit.

Sommige campings kunnen ook het Clean & Safe-zegel hebben (een aanduiding die in het leven is geroepen om toeristische activiteiten aan te duiden die voldoen aan de hygiëne- en netheidsregels ter voorkoming en bestrijding van Covid-19).

Dus als u geïnteresseerd bent in deze informatie over schoonmaak en veiligheid, kunt u terecht op de website van Turismo de Portugal om deze informatie te verkrijgen, beschikbaar op https://portugalcleanandsafe.com/en. Vergeet niet dat campings worden beschouwd als toeristische accommodatie, dus u moet uw onderzoek filteren op deze term om sneller informatie te krijgen.

Dit jaar ga ik met een camper op reis. Ik heb gehoord over de Motorhomes Marketplace; kan ik die vertrouwen?

Mensen zijn steeds enthousiaster over de mogelijkheid om een camper te gebruiken om de paden en landschappen van Portugal te ontdekken en te bereizen. Er zijn echter ook verschillende twijfels die deze optie oproept, aangezien er in het kader van deze activiteit een wildgroei is van aanbiedingen die een ander karakter hebben, zoals de campermarktplaats.

Er zijn al veel platforms die de verhuur van kampeerauto's tussen professionals of tussen personen van verschillende afkomst mogelijk maken, waardoor een mogelijkheid ontstaat om het aanbod uit te breiden. Wat onderscheidt hen? Als het contract wordt gesloten met een camperverhuurbedrijf, is het onderworpen aan de regels die voortvloeien uit het consumentenrecht. De consument kan dus eisen dat de wetgeving inzake consumentenbescherming wordt nageleefd. Als de verhuur daarentegen tussen twee particulieren plaatsvindt, ligt de situatie anders.

In deze situatie raadt DECO u aan om eerst te proberen alle informatie op schrift te krijgen, zodat u zonder problemen van deze service kunt genieten.

Ik heb contact opgenomen met de glamping waar ik meestal kom, om te vragen of ik dit jaar een yogales kon boeken voor mij en mijn vrienden, in totaal 10 personen. Zij deelden mij mee dat deze dienst momenteel niet beschikbaar is wegens een uitbraak van Covid-19. Kan ik een klacht indienen?

Op dit moment kunnen sommige diensten die gewoonlijk op de locaties worden aangeboden, beperkt zijn als gevolg van de regelgeving die door de gezondheidsautoriteiten is vastgesteld. In dit geval, aangezien u de dienst niet eerder hebt geboekt, noch ervoor hebt betaald, kan de klacht ongegrond zijn aangezien de reden voor de opschorting verband houdt met een verplichte maatregel om de verspreiding van SARS-CoV-2 tegen te gaan.

Voor meer informatie over reizen kunt u terecht in de Reisgids die DECO voor u heeft opgesteld om veilig van uw vakantie te genieten https://issuu.com/decoassociacao/docs/turism_and_leisure_guide_-_2021_version-vf

Author

Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins