Samen met 4 vriendinnen is zij vandaag naar Lissabon gereisd.

Zij kwam om 9.30 uur op de luchthaven aan en om 12.37 uur was zij eindelijk door de paspoortcontrole. Een wachttijd van drie uur.

Zij blijft slechts 3 nachten in Portugal en door het inefficiënte systeem op de luchthaven zal zij tegen de tijd dat zij in haar hotel is ingecheckt en iets heeft gegeten (zij was om 5 uur 's morgens op), geen tijd hebben voor de sightseeing die zij voor vandaag had gepland.

Voor een land dat zo wanhopig is om toeristen te ontvangen, is dit een absolute schande. Als iedereen op die vlucht naar huis gaat en zijn vrienden vertelt van deze schandelijke behandeling (men schat dat een slechte ervaring minstens tien keer wordt herhaald), hoeveel toeristen zullen dan niet, heel vanzelfsprekend, zeggen: "Ik ga wel ergens anders heen - ik ga niet naar Portugal". Wat een gemiste kans - alleen door de inefficiëntie op de luchthaven. Als er minder toeristen komen, zal ook het luchthavenpersoneel zijn baan verliezen, net als vele andere Portugezen die in de toeristenindustrie werken.

Anne Hodges,

Lagos. Per e-mail