PALO ALTO, VS, 12 oktober 2021 - —Plume®, de pionier op het gebied van gepersonaliseerde communicatiediensten, kondigt vandaag aan dat het $300 miljoen heeft afgesloten in een nieuwe ronde van minderheidsaandeleninvesteringen geleid door SoftBank Vision Fund 2. Deze ronde brengt de waardering van het bedrijf op $ 2,6 miljard, met $ 697 miljoen opgehaald tot nu toe. De investering zal blijven dienen voor onderzoek en ontwikkeling, verkoop en marketing, nieuwe partnerschappen en overnames terwijl Plume zijn wereldwijde expansie en hypergroei voortzet. In de laatste twee kwartalen sinds de vorige investeringsronde door Insight Partners heeft Plume meer dan 13 miljoen nieuwe huishoudens en meer dan 350 miljoen nieuwe beheerde apparaten toegevoegd aan zijn wereldwijde cloud-platform en meer dan 60 nieuwe Communications Service Provider (CSP) klanten verworven.

Meer dan 240 cable multiple system operators (MSO's), telecommunicatie bedrijven, en vaste-draadloze-toegang exploitanten van alle groottes wereldwijd vertrouwen op Plume als een primair middel om inkomsten te verhogen, klanttevredenheid en retentie te verhogen, evenals servicesnelheid en innovatie, kosten te verlagen, commoditization van breedband te voorkomen, en om hun servicegebied uit te breiden buiten hun breedband footprint. Onlangs heeft Plume de HomePass™ smart home service beschikbaar gemaakt voor alle 25 miljoen huishoudens in het Verenigd Koninkrijk, in samenwerking met Virgin Media, inclusief de huishoudens in gebieden die nog niet gedekt worden door het breedbandnetwerk van de provider.

"De pandemie heeft de adoptie van digitale diensten drastisch versneld, waardoor onze afhankelijkheid van slimme apparaten is toegenomen", zegt Nagraj Kashyap, Managing Partner bij SoftBank Investment Advisers, die is toegetreden tot de Raad van Bestuur van Plume. "Door middel van zijn innovatieve cloud data platform, geloven wij dat Plume's consumer-first aanpak klanten voorziet van betrouwbare connectiviteit in hun huizen en daarbuiten. We zijn verheugd om samen te werken met Fahri en het team om hun ambitie te ondersteunen om diensten voor slimme ruimtes wereldwijd opnieuw uit te vinden."

De technologie die slimme ruimtes, zoals woningen en kleine bedrijven, voedt, heeft het afgelopen decennium een massale toepassing doorgemaakt, vooral in de afgelopen twee jaar. SoftBank schat dat er in 2025 een biljoen aangesloten apparaten zullen zijn, maar CSP's hebben geworsteld met het optimaliseren en leveren van uitzonderlijke ervaringen voor de moderne consument. Plume pakt dit probleem aan door een reeks AI-gestuurde, cloud-gestuurde diensten aan te bieden voor huishoudelijke consumenten en kleine bedrijven. Deze diensten omvatten adaptieve, zelfoptimaliserende WiFi, veilig ouderlijk toezicht en toegangscontrole, geavanceerde apparaatbeveiliging, bewegingsbewustzijn en back-end applicaties voor CSP's, zoals voorspellende ondersteuningstools en service- en netwerkanalyses. De datapijplijn van deze diensten en aangesloten apparaten biedt een uniek inzicht in het slimme huis en kleine bedrijven.

"Plume loopt voorop in de branche met een cloud-, massive data- en open-source gedreven Customer Experience Management Platform dat Communications Service Providers in staat stelt om de in-home WiFi-ervaring voor klanten te stimuleren en tegelijkertijd hun operationele kosten aanzienlijk te minimaliseren", aldus Anirudh Bhaskaran, Senior Industry Analyst bij Frost & Sullivan.

Klanten profiteren van Plume's voortdurend uitbreidende platform via OpenSync™, het meest breed ondersteunde open-source, silicon-to-cloud framework voor slimme ruimtes. Met OpenSync kunnen CSP's hun dienstenaanbod loskoppelen van hardware en snel nieuwe diensten samenstellen en leveren via een multi-vendor, open-platform architectuur. Beheerd door een massaal schaalbare cloud control plane, kunnen nieuwe diensten vaak worden geleverd zonder nieuwe apparatuur, waardoor kapitaaluitgaven worden verminderd en de levensduur van bestaande infrastructuur wordt verlengd. Sinds de oprichting in 2018 is OpenSync uitgegroeid tot het aandrijven van meer dan 39 miljoen access points en switches over een breed scala aan silicium software development kit (SDK) en customer premises equipment (CPE) platforms, en heeft het veel third-party ontwikkelaars en bijdragers aangetrokken.

"Onze explosieve groei van de afgelopen jaren is eenvoudig te verklaren: Plume heeft opnieuw uitgevonden hoe diensten voor slimme ruimtes worden samengesteld, op schaal geleverd en beheerd en ondersteund. We gaan voorbij aan de beperkingen van de legacy-benaderingen die hardware en diensten in een 'doos' koppelen - waardoor de CSP's niet langer in staat zijn om snel en effectief verrukkelijke nieuwe ervaringen bij de consument te introduceren en op te schalen," zegt Fahri Diner, oprichter en CEO van Plume. "Onze visie en ambities sluiten perfect aan bij die van SoftBank, en we zijn dankbaar voor hun steun en vertrouwen in Plume."

Plume heeft meer dan 475 werknemers en blijft in hoog tempo mensen aannemen voor zowel remote als in-person posities. Om je aan te sluiten bij het groeiende team van Plume, bezoek je hier de carrièrepagina.