Het is soms moeilijk om te weten welke buslijn we moeten nemen om onze bestemming te bereiken. Ubirider is een Portugees bedrijf dat op dit gebied actief is, via een platform dat op smartphones kan worden gebruikt en dat het leven van de bevolking gemakkelijker zal maken.

Onlangs is het bedrijf een partnerschap aangegaan met de gemeente Cascais, waardoor het voor de inwoners gemakkelijker zal worden om met het openbaar vervoer te reizen.

Informatie samenbrengen

Paulo Ferreira dos Santos is de CEO van Ubirider en geeft in een interview met The Portugal News toe dat het idee van Ubirider is ontstaan door "de versnippering van informatie- en kaartverkoopsystemen". De problemen in dit aspect brachten de teamleden die "gebruikers zijn van het openbaar vervoer" tot het besef dat door het elimineren van deze fragmentaties ze "het leven voor veel mensen gemakkelijker zouden maken."

De CEO is van mening dat apps die reisroutes creëren in overeenstemming met het openbaar vervoer een aanwinst zijn voor een bevolking. Tegenover The Portugal News gebruikte Paulo Ferreira dos Santos het voorbeeld van naar een restaurant gaan. Met de hulp van een platform als Pick Hub, zou het ontmoeten van een vriend makkelijker zijn, omdat het alleen nodig is om de naam van het restaurant te weten. Vervolgens wordt "de handigste route die verschillende vervoersmiddelen combineert" gepresenteerd, en krijgt de gebruiker van de applicatie een melding wanneer zijn bus- of treinhalte in de buurt is. Daardoor "zullen gebruikers minder tijd besteden aan de reis zelf en zich concentreren op het echte doel ervan."

Na een markt- en situatiestudie "was het bijna als een gevolg" dat men zich realiseerde dat een platform als Pick Hub "de operationele en informatiebehoeften van vervoersdienstverleners en reizigers op elkaar zou afstemmen". Bij de uitvoering van het platform, aldus Paulo Ferreira Santos, richtte het team zich in eerste instantie "op het verbeteren en creëren van waarde in het openbaar vervoer", wetende dat het nodig zou zijn om reizigers naar het openbaar vervoer te trekken.

Pick Hub is een platform dat "bijna over de hele wereld werkt om reizen te plannen." In dit stadium is de aankoop van tickets, passen of vervoersbewijzen in Portugal alleen mogelijk met exploitanten of autoriteiten waarmee zij een partnerschap zijn aangegaan. Op toeristisch niveau kan de applicatie fungeren als de toeristische gids van de reiziger.

Het verbeteren van ervaringen

Pick Hub verbetert de toeristische ervaring, omdat het zelfs aangeeft welke routes te voet moeten worden afgelegd en twijfels opheldert over bijvoorbeeld ticketprijzen. Ubirider ontwikkelt ook een nieuwe functie, "Explore" genaamd. Deze functionaliteit "richt zich op toeristen en zal hen in staat stellen andere diensten dan reizen te kopen", waaronder kaartjes voor musea, om "tijdverlies in de rij of aan de kassa's" te voorkomen, waarbij de kaartjes in digitaal formaat worden opgeslagen.

Met de komst van het platform naar de stad Cascais wordt beoogd "de portefeuille van voor burgers en bezoekers beschikbare mobiliteitsdiensten uit te breiden". De stad zal ook profiteren van de "webcomponent van het platform" door gebruik te maken van het platform Pick Insight, "dat een geanonimiseerde analyse, maar in real time, mogelijk maakt van alle informatie die door de gebruikers van de Mobicascais-app wordt gegenereerd". Daarnaast heeft het platform "een krachtige communicatie-engine waarmee de stad notificaties met relevante informatie naar reizigers kan sturen." De Mobicascais die buiten de stad functioneert, wil echter niet bellen met de reistelefoon. Inwoners van Cascais die in Lissabon werken en een app gebruiken, kunnen dus "hun Navegante Metropolitano-pas met de app op een smartphone laden" en zo in het hele grootstedelijke gebied van Lissabon reizen. Paulo Ferreira dos Santos zegt dat "tegen het einde van dit jaar, Cascais zal beschikken over de meest complete en uitgebreide mobiliteitstoepassing in het land".

De CEO van Ubirider gelooft dat de integratie van Pick Hub in Cascais "zal dienen als een demonstratie voor andere steden over de hele wereld dat het Pick Hub-platform uniek is en waarde genereert voor alle belangrijke spelers in mobiliteit: steden, operators en gebruikers." Paulo Ferreira Santos gelooft ook dat binnen twee jaar het platform zal worden overgenomen door andere Europese en Amerikaanse steden.

Het Pick Hub-platform is te downloaden in de Play Store, App Store en App Gallery.