Graça Freitas verklaarde dat de maatregelen in verband met bezoeken niet onder de verantwoordelijkheid van de DGS vallen, maar onder die van de ziekenhuizen, die interne regels opstellen, met als doel de verspreiding van Covid-19 te voorkomen.

Het gaat om de norm die bij het begin van de pandemie werd toegepast en die op 3 mei 2022 werd gewijzigd, waardoor het mogelijk wordt patiënten te bezoeken op vertoon van een digitaal certificaat of een negatieve test op Covid-19.