Volgens de analyse, en gemeld door ECO, komen de virtuele consumptiegewoonten van de Portugezen nu meer overeen met die van meer ontwikkelde Europese landen.

Zelfs in het licht van een atypisch jaar, nog steeds gekenmerkt door Covid-19 en stijgende inflatie, hebben ongeveer vijf miljoen Portugese volwassenen in 2021 online gewinkeld, een half miljoen meer dan in het voorgaande jaar, waarbij zij gemiddeld ongeveer 54,50 euro per aankoop uitgaven.

Het rapport schat ook een "lichte stijging" van de totale waarde van online aankopen in 2022, voornamelijk gebaseerd op de verkoop van diensten.

Wat de consumptiegewoonten betreft, geeft 73% van de Portugezen die gebruik maken van e-commerce toe minstens één aankoop per maand te doen, en 13% doet elke week aankopen op het internet.

Vrouwen belangrijkste consumenten

Volgens de studie zijn de belangrijkste consumenten voor het eerst vrouwen, die 52% van alle onlineaankopen vertegenwoordigen. Wat de leeftijd betreft, zijn de belangrijkste consumenten van virtuele winkels tussen 18 en 44 jaar oud. Voor CTT is er "een nieuwe uitdaging voor merken", die doeltreffende manieren zullen moeten ontwikkelen om "de meest oudere klant te veroveren", die tot nu toe nog steeds de voorkeur geeft aan consumptie in fysieke winkels, maar "in de toekomst een belangrijke rol zal gaan spelen".

Het type product waarnaar consumenten op het internet het meest op zoek zijn, is volgens het CTT-rapport kleding en schoeisel, dat door 73% van de respondenten die online kopen, wordt genoemd. Dit wordt gevolgd door elektronische en computerapparatuur; boeken en films; en tot slot hygiëne- en cosmetische producten.

Het rapport voorspelt dat er in de toekomst minder seizoensgebondenheid in de onlineverkoop zal zijn en dat het aantal aankopen per consument zal toenemen.