"We hadden al sociale steun geïmplementeerd op het stadhuis sinds het begin van de ramp. We hebben een team dat sociale diensten verleent aan mensen die ondersteuning nodig hebben, en nu zullen we dat aanvullen met psychologische ondersteuning," vertelde Ana Valentim, die verantwoordelijk is voor Sociale Ontwikkeling, aan het persbureau Lusa.

Volgens het raadslid "bevinden mensen zich in een staat van grote psychologische kwetsbaarheid en hebben ze ondersteuning nodig", dus heeft de gemeente "een team van twee psychologen die elke dag beschikbaar zullen zijn om deze service te bieden".

"Bovendien zullen we de dienst versterken met een psycholoog in de parochie Maceira, waar een grote toestroom van mensen is. We hebben daar al een technicus van de sociale dienst die ondersteuning biedt, maar we zullen deze ook versterken met een psycholoog," voegde ze eraan toe.

Nogmaals benadrukkend dat, "te midden van deze catastrofe, mensen zich in een situatie van grote emotionele kwetsbaarheid bevinden, ze hebben steun nodig, ze hebben iemand nodig die naar hen luistert en die hen in feite wat steun en aanmoediging geeft te midden van deze tragedie," benadrukte de burgemeester dat, "psychologische steun daarom van fundamenteel belang is."

Volgens Ana Valentim is er "grote ongerustheid".

"Er is een grote emotionele kwetsbaarheid omdat er mensen zijn die hun huis kwijt zijn, hun baan kwijt zijn en niet kunnen voorspellen wat de toekomst zal brengen. En ze zien echt een donkere wolk boven hun toekomst als individu en als gezin," gaf ze toe.

Het raadslid voegde eraan toe dat de gemeente ook "teams op het terrein heeft die diagnoses stellen bij meer kwetsbare mensen, namelijk ouderen".

"Ze doen een beetje huis-aan-huis werk om te begrijpen welke situaties het meest kwetsbaar zijn en doorverwezen moeten worden, namelijk naar zorginstellingen of zelfs verpleeghuizen", legde hij uit, waarbij hij benadrukte dat "de verpleeghuizen in de gemeente reageren".

"Als we een situatie hebben van een oudere persoon die opnieuw gehuisvest moet worden, is het veel beter om hem of haar in een woonvoorziening onder te brengen," stelde hij.