De rechtbank beweert dat het bedrijf "verkoop onder druk"-tactieken gebruikt op haar website, waaronder berichten over de schaarste van stoelen en de urgentie om tickets te kopen, het promoten van niet-bestaande kortingen en het verbergen van bagagekosten.

Als de tactiek niet wordt opgeschort, moet het bedrijf een dagelijkse boete van €5.000 betalen, met een maximum van €1 miljoen.

De rechtszaak werd aangespannen door de consumentenbeschermingsorganisatie Test Aankoop, met de steun van Euroconsumers, die Ryanair er gezamenlijk van beschuldigden passagiers te misleiden met valse waarschuwingen over een tekort aan beschikbare stoelen en misleidende prijzen.