Het nieuwe geautomatiseerde operationele centrum werd geopend in Rio de Mouro, in de gemeente Sintra. Er is in totaal twee miljoen euro geïnvesteerd, waarmee 350 banen zijn gecreëerd.

In een verklaring zegt CTT dat het beschikt over 60 geautomatiseerde sorteerterminals, die 6000 artikelen per uur kunnen verwerken, of 126.000 artikelen per dag. Vanuit hetzelfde centrum kunnen dagelijks 300.000 distributieroutes worden gemaakt, waarmee 900.000 mensen worden bediend. Met een totale oppervlakte van 5.000 m2 overweegt CTT al een mogelijke uitbreiding als dat gerechtvaardigd is.

In een verklaring legt João Bento, CEO van CTT, uit dat "de opening van dit nieuwe Operationele Centrum een strategische stap is om de regio Groot-Lissabon beter van dienst te zijn, waarbij onze pakketverwerkingscapaciteit aanzienlijk wordt versterkt door middel van een volledig geautomatiseerde sorteermachine waarin we, interessant genoeg, voor het eerst in ons Iberische netwerk een pakketindividualiseringsapparatuur (singulator) introduceren die speciaal is ontworpen voor de verwerking van grote volumes B2C-pakketten. Deze investering stelt ons in staat om efficiënter en met een hogere kwaliteit te reageren op de behoeften van onze klanten en toont duidelijk onze voortdurende toewijding aan de modernisering en innovatie van onze activiteiten."