Een officiële bron van ANA - Aeroportos de Portugal gaf aan dat "de maximale wachttijd voor aankomsten op Humberto Delgado Airport twee uur bedroeg, met een piek om 8:30 uur". Dit werd gemeld door het persbureau Lusa naar aanleiding van berichten van passagiers dat ze om 6 uur 's ochtends in Lissabon waren aangekomen en om 11 uur 's ochtends nog steeds in de rij stonden te wachten bij de grenscontrole.

"Op dit moment is de maximale wachttijd minder dan 60 minuten," voegde de luchthavenmanager eraan toe.

De woordvoerder van de PSP, Sérgio Soares, die ook door Lusa werd gecontacteerd, bevestigde dat "de piek in de aankomsthal" op de luchthaven van Lissabon rond 8:30 uur was, met ongeveer 2 uur wachten, en dat het momenteel "ongeveer 30 minuten" is.

De ambtenaar benadrukte dat de PSP op 29 maart de hele ochtend op "maximale capaciteit" zat op Humberto Delgado Airport, in overeenstemming met het noodplan dat was opgesteld voor de paasperiode, met "alle beschikbare controleposten in de infrastructuur bezet door politieagenten" en een nieuwe grenscontrolezone, met 10 extra posten, ook "volledig vol".

Zoals hij gedetailleerd aangaf, voorziet het noodplan dat momenteel van kracht is in een versterking van 30 politieagenten met grensbewakingstraining op de luchthaven van Lissabon en nog een tijdelijke versterking van 15 agenten in Faro, met het oog op de verwachte toename van het aantal passagiers tijdens de paasperiode.

Het doel is om ervoor te zorgen dat "de gemiddelde wachttijd zo kort mogelijk is, zonder de veiligheid en veerkracht van de grenzen te verwaarlozen". Verder is er een nieuwe grenscontrolezone geactiveerd op de luchthaven van Lissabon, waarbij de handmatige controle wordt gemaximaliseerd met 10 extra stations en 'e-gates'.