NewSpring Iberia, een dochteronderneming van Newspring Services, "is een outsourcingbedrijf dat zich richt op het leveren van Contact Center- en Business Process Outsourcing (BPO)-diensten en wil de kennis en ervaring van CTT op dit gebied implementeren in Spanje."

Deze oprichting past "binnen CTT's strategie om de referentiepartner te zijn voor bedrijven in verschillende regio's" en versterkt de aanwezigheid van de groep op internationale markten.

"NewSpring Iberia consolideert onze outsourcing activiteit op het Iberisch schiereiland. We gaan uit van een reeds geteste operatie, ondersteund door ervaren teams en concrete resultaten, met als doel het klantenbestand geleidelijk uit te breiden en NewSpring te vestigen als benchmark partner op de Iberische markt," zegt Jorge Fróis, CEO van Newspring Services, geciteerd in een verklaring.

De operatie omvat in dit stadium "een meertalig supportteam voor grote bedrijven, met dienstverlening in het Spaans, Engels en Mandarijn."

Newspring Services maakt sinds 2021 deel uit van de CTT-groep en is verantwoordelijk voor het leveren van backoffice technische diensten, advies, ondersteuning en logistieke ondersteuning aan advies-, technologische en documentverwerkings- en productieactiviteiten, evenals kredietactiviteiten voor huisvesting, dienstverlening aan bedrijven op het gebied van nieuwe technologieën en dienstverlening op het gebied van technische en commerciële ondersteuning.