Passagiers die vandaag op de luchthaven van Faro aankwamen, kregen te maken met lange wachtrijen en enige verwarring rond het e-gate-systeem van de luchthaven.


Hoewel veel van de elektronische paspoortpoorten normaal leken te werken, waren andere buiten gebruik, wat leidde tot opstoppingen in de aankomsthal. Verschillende passagiers vertelden aan The Portugal News dat ze geen gebruik konden maken van de e-gates nadat hun biometrische gegevens uit het systeem leken te zijn verwijderd.


Anderen meldden dat ze weliswaar met succes door de poorten waren gegaan, maar vervolgens niet wisten waar ze heen moesten, waarbij sommigen werden omgeleid naar de traditionele paspoortcontroles. Veel reizigers waren te zien terwijl ze elkaar de weg vroegen, terwijl het personeel bezig was de stroom aankomende passagiers in goede banen te leiden.


Voor degenen die in de lange rijen stonden te wachten, werd de FIFA Club World Cup op schermen in de buurt vertoond, wat voor wat afleiding zorgde tijdens de vertragingen.