"Liczba skarg dotyczących zmiany IBAN w Social Security Direct, bez interwencji beneficjentów, nasiliła się w ostatnich tygodniach, a liczba zgłoszonych sytuacji wynosi około 90. Szacuje się, że kwota zaangażowana w te zgłoszone sytuacje wynosi 60 tysięcy euro", mówi oficjalne źródło z instytutu w odpowiedzi na agencję Lusa.

W środę Zakład Ubezpieczeń Społecznych poinformował, że w związku z oszustwami na platformie Social Security Direct "natychmiast zahamował i zablokował wprowadzanie/zmianę IBAN na tej platformie".

W związku z tym "od tej pory każda zmiana lub dodanie nowego numeru IBAN do Systemu Informacyjnego Zakładu Ubezpieczeń Społecznych będzie możliwe tylko po dostarczeniu dokumentu potwierdzającego własność rachunku bankowego w osobistych punktach obsługi klienta Zakładu Ubezpieczeń Społecznych", ogłosił.

W odpowiedzi na pytanie Lusa, instytut wyjaśnił również, że sytuacje te wynikały ze "złośliwej ingerencji osób trzecich, które mogły wykorzystać dane uwierzytelniające dostęp do Social Security Direct tych beneficjentów". Organizacja kierowana przez Octávio de Oliveira twierdzi, że jest "świadoma trudnej sytuacji niektórych z tych beneficjentów", a mianowicie wpływu, jaki ma na nich nieotrzymanie świadczenia z tytułu zabezpieczenia społecznego.

Dlatego też, aby złagodzić te sytuacje, Zakład Ubezpieczeń Społecznych postanowił przyznać "wyjątkowe wsparcie finansowe, po przedstawieniu dokumentacji potwierdzającej złożenie skargi karnej w organie policji kryminalnej oraz dokumentu potwierdzającego własność numeru IBAN". Lusa zapytała instytut o kwotę, jaką mogliby otrzymać poszkodowani beneficjenci, ale nie otrzymała odpowiedzi na to pytanie.

W środę instytut stwierdził jedynie, że wsparcie zostanie przyznane "po spełnieniu procedur oraz w zależności od rodzaju i wartości świadczenia, które nie zostało otrzymane" i doradził poszkodowanym stronom skontaktowanie się z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych.

Ponadto wskazał, że współpracuje z Instytutem Informatyki nad "rozwiązaniami" w celu "wzmocnienia bezpieczeństwa w procesie wprowadzania lub zmiany numeru IBAN w celu zagwarantowania prawidłowego powiązania między posiadaczem rachunku a wprowadzonymi danymi". Poradził również obywatelom, aby "złożyli skargę na policję, a także aktualizowali zabezpieczenia cyfrowe na wszystkich swoich urządzeniach, zapobiegając ich niewłaściwemu użyciu".

W ostatnim czasie oszustwa w imieniu instytucji publicznych, takich jak Zakład Ubezpieczeń Społecznych czy Urząd Skarbowy, powtarzały się. 12 września instytucja ta potwierdziła Lusa, że natknęła się na fałszywe wiadomości w swojej nazwie i poradziła obywatelom, aby złożyli "skargę do policji kryminalnej lub prokuratury".