Ibex Insurance świętuje 25 lat siły i zaufania

Ibex Insurance ("Ibex") świętuje swoje 25-lecie, co oznacza ćwierć wieku pomagania klientom w ochronie tego, co najważniejsze na Gibraltarze, w Hiszpanii i Portugalii. Założona na Gibraltarze w 2000 r. firma Ibex rozpoczęła swoją działalność od ścisłej współpracy z rynkiem Lloyd's of London i od tego czasu z pięcioosobowego start-upu przekształciła się w zaufanego, wieloterytorialnego brokera ubezpieczeniowego obsługującego ekspatriantów i lokalne społeczności na całym Półwyspie Iberyjskim. Początkowo robiła to za pośrednictwem swojej sieci oddziałów, ale w 2019 r. utworzyła spółkę zależną Ibex Portugal, aby umożliwić jej działanie w UE po opuszczeniu UE przez Gibraltar, jako część Wielkiej Brytanii.

To, co zaczęło się od ubezpieczeń komunikacyjnych i domowych dla emigrantów, przekształciło się w szerokie portfolio rozwiązań w zakresie ubezpieczeń osobistych, komercyjnych i specjalistycznych. Obecnie Ibex wspiera swoich klientów za pośrednictwem sieci 12 własnych biur sprzedaży detalicznej oraz wybranych agentów i brokerów w Hiszpanii kontynentalnej, Portugalii, na Gibraltarze, Balearach i Wyspach Kanaryjskich.

CYTAT DYREKTOR ELAINE GREEN

"Kiedy zaczynaliśmy w 2000 roku, nasza ambicja była prosta: zapewnić emigrantom taką samą jakość usług ubezpieczeniowych, jakiej oczekiwaliby w kraju, ale w języku, który rozumieją i z zespołem, któremu naprawdę zależy. Dwadzieścia pięć lat później to zobowiązanie do doskonałości usług pozostaje w centrum wszystkiego, co robimy. Jesteśmy niezmiernie dumni, że nasz pierwszy klient nadal ubezpiecza się u nas - nie ma większego świadectwa zaufania, jakim nasi klienci obdarzają Ibex".

Kredyty: Dostarczone zdjęcie; Autor: Klient;

Ćwierć wieku kamieni milowych

W ciągu ostatnich 25 lat Ibex stale ewoluował w odpowiedzi na zmieniające się potrzeby swoich klientów i obsługiwanych rynków. Od momentu powstania na Gibraltarze, firma wcześnie rozszerzyła swoją działalność na Hiszpanię i Portugalię, budując reputację firmy wspierającej klientów w transgranicznych potrzebach ubezpieczeniowych. W miarę rozwoju firma inwestowała w możliwości cyfrowe, aby uczynić ubezpieczenia prostszymi i bardziej dostępnymi, jednocześnie poszerzając swoją ofertę produktową, aby odzwierciedlić coraz bardziej zróżnicowany styl życia i ryzyko. Z czasem Ibex wzmocnił swoją fizyczną obecność na Półwyspie Iberyjskim, rozwijając lokalne zespoły i biura detaliczne zakorzenione w społecznościach, którym służą, oraz rozszerzając działalność o specjalistyczne i komercyjne rozwiązania ubezpieczeniowe. W trakcie tej podróży postęp był kształtowany przez długoterminową perspektywę - skoncentrowaną na zrównoważonym wzroście, silnych partnerstwach i niezmiennie wysokich standardach usług - dzięki czemu Ibex pozostaje dobrze przygotowany do zaspokajania zmieniających się potrzeb klientów dziś i w przyszłości.

Zakorzeniony w społeczności, kierujący się wartościami

Ibex opiera się na pięciu podstawowych wartościach: Doskonałość usług, Społeczność, Praca zespołowa, Pasja i Zaufanie. Wartości te nie są sloganami - znajdują odzwierciedlenie w codziennym funkcjonowaniu firmy.

Zespoły Ibex żyją i pracują w społecznościach, którym służą, mówiąc ich językiem, rozumiejąc lokalne realia i wspierając lokalne cele. Od organizacji charytatywnych i klubów sportowych po organizacje artystyczne i schroniska dla zwierząt, zaangażowanie społeczne jest naturalnym przedłużeniem przekonania Ibex, że długoterminowy sukces wynika z pozytywnego wkładu w miejsca, które nazywa domem.

Kredyty: Dostarczone zdjęcie; Autor: Klient;

Patrząc w przyszłość