Ao longo do ano, a multinacional recrutou cerca de 18 mil trabalhadores em todo o país.

Este desempenho é impulsionado pela integração da operação portuguesa na plataforma global de inteligência artificial da Job&Talent, já totalmente implementada em mercados internacionais ligados ao comércio eletrónico e à logística. Nestes contextos, a empresa tem registado taxas de preenchimento próximas dos 100%, com mais de 60% dos trabalhadores colocados em períodos de pico e reduções significativas nos tempos de contratação e nos custos operacionais - uma dinâmica que está agora a ser replicada em Portugal.

Com três décadas de presença no mercado nacional como Multitempo, a empresa alia agora o conhecimento local a uma infraestrutura tecnológica global, o que lhe permite operar em maior escala e com maior previsibilidade do que os modelos tradicionais de trabalho temporário.

No centro desta transformação está a Job&Talent Business App, que permite às empresas gerir o planeamento, a assiduidade, a comunicação e o desempenho em tempo real. A plataforma liga diretamente as necessidades operacionais à execução no local, com um impacto direto em indicadores como a taxa de preenchimento, a produtividade, a retenção e a assiduidade.

A área de recrutamento passou também a ser apoiada pela Clara, uma agente de inteligência artificial da plataforma Job&Talent, responsável por automatizar o contacto inicial e a triagem de candidatos. Operando num funil omnicanal continuamente alimentado por canais digitais, a solução permite processos mais rápidos, consistentes e escaláveis, mesmo em contextos de contratação de elevado volume. Esta abordagem estende-se à experiência do candidato, com um novo sítio Web e um sistema de acompanhamento de candidatos totalmente integrado na plataforma global do grupo.

De acordo com Isabel Borges, Country Manager da Job&Talent powered by Multitempo em Portugal, "três meses após a conclusão do rebranding, os resultados confirmam a combinação de tecnologia global e uma operação local experiente, permitindo-nos oferecer escala, qualidade e previsibilidade aos nossos clientes".

Para além dos resultados financeiros e operacionais, a empresa foi distinguida com o Prémio Cinco Estrelas na categoria de Trabalho Temporário pelo segundo ano consecutivo e recebeu pela primeira vez o Prémio Escolha do Consumidor. Segundo Isabel Borges, estas distinções reflectem "a capacidade de aliar tecnologia, execução e proximidade num sector altamente competitivo e complexo".