CTT

in Scrisori către editor · 05-03-2021 01:00:00 · 0 Comentarii

Editor, Care este problema cu departamentul vamal al CTT?

Am avut 4 pachete confiscate, dintre care 3 sunt de la Healthspan, o companie cu care am avut de-a face în ultimii 17 ani fără probleme până acum.

Al patrulea pachet este un cadou de la familia mea, un iPad pe care l-au cumpărat, nu mai au nevoie și trimis la mine, urmărit și asigurat, astfel încât să pot înlocui meu aproape zece ani, care trebuie să fie conectat în mod constant. CTT nu va accepta factura pe care familia mea mi-a trimis-o detaliind costul, TVA-ul, originea etc. Am încercat să telefonez, dar nu pot primi nici un răspuns pe linia lor de limba engleză, a încercat cea portugheză și același lucru se întâmplă, „Nu putem accepta apelul dvs. în acest moment”. De altfel „încercat” înseamnă toată ziua marți și până acum miercuri dimineața.

Scrisoarea lor anunțând că au iPad-ul a luat o săptămână pentru a ajunge, lăsând două săptămâni înainte ca Dumnezeu să știe ce se va întâmpla cu el. Desigur, acest lucru este asemănător cu furtul. Nu am cumpărat iPad-ul, este mâna a doua.

Sper că acest lucru nu se întâmplă altor rezidenți britanici.

J. A. Herrtage,
Prin e-mail



Articole similare


Comentarii:

Fii primul care comentează acest articol
Subiecte interactive, trimiteți-ne comentariile / părerea dvs. despre acest articol.

Vă rugăm să rețineți că The Portugal News poate folosi comentarii selectate în ediția tipărită a ziarului.