Aceasta a constatat că productivitatea și calitatea muncii funcționarilor publici care lucrează de acasă au rămas aceleași sau îmbunătățite în comparație cu situația în care se află la locul de muncă.

Lipsa contactului cu colegii și creșterea cheltuielilor au fost evidențiate de funcționarii publici ca fiind cele mai negative puncte ale muncii la domiciliu și o reducere a navetei de lucru la domiciliu ca fiind cele mai pozitive.