Trebuie să spun că nu pot fi mai departe de experienţele mele recente atât în ceea ce privește asistența medicală de urgență, cât și planificarea și primirea vaccinului.

Acum

câteva zile am avut un accident destul de grav în timp ce mergeam cu bicicleta în afara drumului lângă Messines și aveam nevoie de asistență urgentă pentru o reducere proastă.

Am fost dus la Centro de Saúde în Messines și, deși nu aveau o unitate de urgență, am fost bandajat în câteva minute de la sosire și trimis la unitatea de urgență din Albufeira, deoarece aceasta a fost mai aproape de locul în care locuiesc.

Triajul din Albufeira a fost făcut în 5 minute de la sosirea mea și am fost cusut în 15 minute de la sosire.

Am avut 5 vizite de urmărire pentru redresare și îndepărtarea cusăturii și toate numirile au avut loc în mod eficient și în termen de 10 minute de la ora convenită.

În afară de tratamentul de urgenţă, toate acestea au fost făcute gratuit. Sunt impresionat de serviciul SNS.

În ceea ce privește vaccinarea, soția mea a fost chemată pentru prima dată în urmă cu mai mult de 4 săptămâni și astfel a avut acum două vaccinări Pfizer la același Centro de Saúde.

Nu am avut un apel, așa că în ziua după ce sistemul de rezervare online a devenit disponibil am intrat online și mi sa alocat imediat o dată, care a fost urmată câteva ore mai târziu, cu un timp.

După una sau două greșeli cu formatarea, am acceptat numirea și a fost confirmată.

Unitatea de vaccinare din Albufeira este lângă Lidl, astfel încât există o mulțime de locuri de parcare disponibile și organizarea a fost excelent.

Am fost cazată în 10 minute de la sosire. Am fost ajutat cu chestionarul, așa cum a fost în portugheză și abilitățile mele lingvistice nu sunt puternice, în special cu vocabularul de sănătate.

Am fost aşezaţi în rânduri la 2 metri distanţă şi chemaţi în ordine.

Injecția a fost nedureroasă și după o perioadă de 30 de minute așezată într-o parte separată a clădirii, am fost liberi să mergem cu confirmarea vaccinării ulterioare în 4 săptămâni.

Organizarea şi transferul au fost impresionante.

În trecut, soția mea și cu mine am avut întotdeauna servicii excelente de la SNS, inclusiv mamografii gratuite pentru soția mea și teste de colon pentru amândoi. Nu am nici o plângere.

Uneori există dificultăți lingvistice cu o parte din personal, dar aceasta este vina noastră, deoarece competențele noastre lingvistice nu sunt suficient de bune. Dar asta nu a fost niciodată într-adevăr o problemă, pentru că prin porumbelul meu portugheză, semnale de mână și ocazional Google Translate ne-am confruntat întotdeauna.

Trevor Roberts,
Prin e-mail