Potrivit unui comunicat de presă trimis la The Portugal News: „Peste 1.000 de locuri suplimentare au fost adăugate pe rutele de la Faro la Londra Gatwick, Londra Luton, Bristol și Manchester.

„ Pentru a sprijini clienții care au nevoie de noi teste pentru a putea reveni în Regatul Unit în conformitate cu cerințele actuale ale guvernului britanic, compania aeriană și operatorul de vacanță colaborează cu partenerii săi de testare pentru a ajuta clienții din Portugalia care trebuie să facă noi aranjamente de testare. Partenerul de testare aprobat Collinson va contacta toți clienții care au rezervat un singur test PCR pentru sosiri sau care au rezervat un test înainte de plecare, pentru a-i sfătui să rezerve un al doilea test de sosire post. Clienții vor fi contactați direct începând de astăzi pentru a vă ajuta să vă întoarceți cât mai ușor posibil dacă este nevoie, în ciuda schimbării bruște a restricțiilor”.

Nota continuă: „Ca răspuns la știrile de ieri, EasyJet Holidays a contactat toți clienții din Portugalia, pentru a le ajuta să găsească zboruri alternative în cazul în care doresc să se întoarcă acasă mai devreme decât a planificat și consiliere cu privire la opțiunile de testare. Operatorul a contactat, de asemenea, toți clienții cu plecări iminente, pentru a le oferi opțiunile lor. Clienții care nu mai doresc să călătorească au opțiunea de a efectua modificări gratuite la data de vacanță sau de a primi credit pentru vacanțe EasyJet, pentru a utiliza pentru o vacanță în viitor, la momentul potrivit”.

Johan Lundgren, CEO-ul EasyJet a declarat: „Știm prima mână de la clienții noștri ce lovitură această decizie bruscă de a pune Portugalia pe lista Amber este. Cu mulți turiști britanici în prezent în Portugalia prioritatea noastră este de a ajuta clienții care au nevoie pentru a reveni înainte de termenul limită de marți. Oferim peste o mie de locuri suplimentare din Portugalia în Marea Britanie, prin pilotarea unor aeronave mai mari pe zboruri și adăugarea unor zboruri suplimentare acolo unde există cerere.

„ Și, pentru clienții care au nevoie de asistență în ceea ce privește cerințele de testare, colaborăm cu partenerul de testare aprobat Collinson pentru a oferi asistență clienților din Portugalia care trebuie să organizeze noi teste.

”