Datele dintr-un raport disponibil pe site-ul web al Oficiului Ombudsmanului au arătat că 46 de apeluri privind abuzurile împotriva persoanelor în vârstă au fost numărate de la începutul anului până la 31 mai, dintr-un total de 1.043, reprezentând 4,4% din total.

Din cele 46 de apeluri, 15 se referă la neglijarea îngrijirii (în familie sau instituție), 11 la abuz material și financiar, 10 la maltratarea (în familie sau instituție), șase la violență domestică și patru la abandon.

Linia de vârstă a Ombudsmanului, care oferă informaţii şi recomandări cu privire la drepturile şi sprijinul care ajută populaţia în vârstă, a înregistrat 1 311 apeluri în ultimii cinci ani (2016-2021).

Potrivit datelor, în termeni generali, situațiile de abuz reprezintă aproximativ 10% din totalul apelurilor primite pe Linia Vârstnicilor (minim 6 la sută în 2020, maxim 12 la sută în 2017).

Cifrele, potrivit raportului, nu prezintă variaţii notabile în ultimii cinci ani.

Din cele 1.311 apeluri înregistrate în ultimii cinci ani, 499 se referă la neglijare, 401 la maltratare, 210 la abuz material și financiar, 141 la violență domestică și 60 la abandon.

Potrivit raportului, de regulă, agresorii sunt oameni foarte apropiați de vârstnici - și anume copiii și nepoții lor, care au alcoolism, dependență de droguri sau probleme de sănătate mintală.

Acțiunea liniei telefonice a cetățenilor vârstnici, în funcție de fiecare caz specific și de gravitatea acesteia, „poate implica fie informații, fie transmiterea către entitatea competentă, fie semnalizarea situației și/sau intermedierea și monitorizarea acțiunii entității competente. Aceste acțiuni au loc, în mod rațional, într-o proporție de 86 la sută și, respectiv, 14 la sută”.

Oficiul Ombudsmanului subliniază că acțiunile poliției (PSP și GNR) pot fi imediate, și anume în domeniul de aplicare al așa-numitului „program integrat de poliție de proximitate”, precum și serviciile Serviciului Procuraturii Publice, dat fiind că sunt în joc infracțiuni publice și acțiunea socială locală servicii, cum ar fi serviciile locale de securitate socială, consiliile parohiale sau consiliile municipale.