Pot face asta?

Da, în conformitate cu legislația în vigoare, accesul la unitățile de cazare turistice sau locale, indiferent de ziua sau ora săptămânii, depinde de prezentarea, de către clienți, la check-in, a unui certificat COVID digital al UE sau a unui test cu rezultat negativ. Dacă consumatorul alege să facă un test, atunci este posibil să alegeți dintre diferitele opțiuni de testare. Este posibil să alegeți să efectuați un test de amplificare a acidului nucleic de laborator (TAAN) în cele 72 de ore anterioare prezentării dvs. pentru check-in; test rapid cu antigen (TRG), verificat de o entitate certificată în termen de 48 de ore înainte de depunere; test rapid cu antigen (TRAG), sub formă de autotestare, în decurs de 24 de ore înainte de prezentarea sa, în prezența unui profesionist din domeniul sănătății sau farmaceutic care certifică faptul că a fost efectuat și rezultatul respectiv; testul rapid cu antigen (TRG), sub formă de autotestare, în momentul de față, la ușa unității, sub supravegherea celor responsabili de aceasta.

Am o rezervare pentru luna septembrie într-o cazare locală, dar acum mă tem pentru un focar activ la destinație. Din acest motiv, doresc să anulez rezervarea de cazare locală. Pot să o fac fără să plătesc nicio penalizare?

Anularea cazării de către consumator justificată de teama de a obține Covid-19 se supune regulilor convenite în politicile de anulare a cazării, de aceea este important să le consultați și să înțelegeți

eter sau nu orice penalizare va fi aplicată. Dacă ați făcut rezervarea prin intermediul unei platforme electronice, vă rugăm să consultați și condițiile specifice de pe platformă, deoarece condițiile de rezervare pot fi gestionate, exclusiv și exclusiv, prin intermediul acestor noi mecanisme de contractare. Nu uitaţi că va trebui să prezentaţi certificatul digital sau să demonstraţi că aţi făcut un test pentru a depista infecţia cu SARS-COV2.

Am avut o rezervare de cazare pentru începutul lunii septembrie și, având în vedere acest focar întreg Covid, agravat de această nouă variantă, proprietarul ma sunat spunând că vrea să reprogrameze rezervația de teama unui nou val de pandemie. Mi-a sugerat o întâlnire care nu-mi place şi din acest motiv vreau să fiu rambursată pentru suma pe care am plătit-o. Pot solicita o rambursare?

Părțile vor trebui să respecte condițiile politicii de anulare a cazării. Dacă nu se prevede nimic în ceea ce privește anularea de către proprietar, atunci consumatorul are dreptul să solicite rambursarea a ceea ce a fost plătit.
Pentru mai multe informații despre versiunea completă a ghidului de vară, consultați: https://issuu.com/decoassociacao/docs/turism_and_leisure_guide_-_2021_version-vf

Tel: 289 863 103
E-mail: deco.algarve@deco.ptDe asemenea, este
posibilă programarea întâlnirilor în Skype


Urmăriți DECO Algarve pe social media:
www.facebook.com/Associacaodeco
https://twitter.com/DECOAssociacao
https://www.instagram.com/decoassociacao/
https://www.linkedin.com/company/decoassociacao/