O componentă absolut esențială în strategia noastră de închiriere vilă este marketingul dinamic. Ca parte a seriei noastre „Zece pași pentru succesul închirierii vilei”, aceasta este a doua. Evenimentele pandemiei au dovedit că nu vă puteți baza pur și simplu pe strategiile de marketing încercate și testate. Este vorba despre adaptare, evoluție și utilizare a unei abordări de marketing care este clar comunicată și adresată unui public mai larg.

Marketingul consistent este un instrument puternic de comunicare

După cum s-a discutat în primul articol, comunicarea a fost extrem de importantă pentru noi pe tot parcursul pandemiei. Marketing, la urma urmei, este pur și simplu despre o comunicare eficientă. Pentru SandyBlue, actualizările periodice trimise atât partenerilor noștri, cât și oaspeților, au reprezentat o mare prioritate pentru noi.

Chiar și atunci când nu a fost o veste mare, cum ar fi restricțiile bruște de călătorie, menținerea clienților la zi a însemnat loialitatea și încrederea au fost menținute. Am recunoscut de la început că marketingul rapid și onest urma să fie foarte important pe parcursul pandemiei.

Pe măsură ce privim înainte, abordarea noastră de a comunica evoluțiile și actualizările din sectorul de închiriere de vile va continua să fie despre viteză, mesagerie clară și utilizarea mai multor canale de marketing.

Canale cheie de marketing

La SandyBlue, întotdeauna am investit în marketingul nostru. Nu numai că știm că funcționează, ne permite să încercăm lucruri noi pentru a atrage și mai mulți oaspeți.

Marketing prin e-mail și campaniile de social media plătite s-au dovedit de neprețuit atunci când răspund la întrebări frecvente sau împărtășesc evoluțiile pe măsură ce se întâmplă. Avem o bază de date cu 21.000 de vizitatori din trecut care au răspuns pozitiv la aceste actualizări frecvente, astfel încât păstrarea lor în buclă este o tactică câștigătoare. Este un canal care este un succes dovedit pentru noi.

Social Media a fost o altă poveste de succes, numărul adepților noștri crescând cu 234% în doar patru luni. Acest lucru se datorează unei abordări interactive și campaniilor sociale plătite orientate.

Recunoașteți informațiile clienților pentru a identifica succesele

Cu atât de multe campanii diferite pe mai multe canale care rulează, abordarea noastră de marketing nu s-a oprit aici. A fost important pentru noi să analizăm cine vedea conținutul nostru și modul în care acestea digerau acest lucru. Aceasta ajută la simplificarea unei strategii de conținut, la identificarea locațiilor cheie și la diversificarea consecventă a strategiei de marketing în consecință.

După ce a văzut o creștere uriașă a solicitărilor clienților din teritorii precum Germania, Elveția și Portugalia însăși, echipa noastră a folosit aceste informații despre clienți pentru a livra mesageria corectă publicului potrivit. Echipa noastră multilingvă a ajutat cu siguranță cu acest lucru și, la rândul său, publicul nostru social media a crescut semnificativ, așa cum am menționat! Nu este vorba doar despre aruncarea mesajelor tale acolo și sperarea unui răspuns... este despre înțelegerea fiecărui public și personalizarea strategiei de marketing.

Călătoria clientului contează

Credem că călătoria clientului începe de îndată ce un potențial oaspete întreabă. Pe măsură ce generăm toate întrebările noastre prin marketing și site-ul nostru, ne oferă un control creativ complet asupra acestei călătorii.

Vă putem recomanda cea mai bună vilă pentru oaspeți, experiențe în vilă și sfaturi despre ce să facă atunci când sosesc. Odată ce oaspeții sunt încântați de o proprietate, nu o vor uita niciodată, ceea ce este evident în baza noastră de date a oaspeților care se întorc.

Marketing va continua să fie un canal important pe piața de închiriere de vile și pentru SandyBlue, abordările dinamice și adaptabile fiind cheia succesului continuu!

Pentru mai multe informații, contactați-ne pe;

Telefon: +351 289 392 236
E-mail: listwithus@sandyblue.com