Alerta a fost dată la 12:41pm, prin Lisabona Maritime Centrul de coordonare a căutării și salvării (MRCC Lisabona), menționând că „un membru al echipajului a unei nave comerciale a suferit o cădere peste bord”.

Omul a fost asistat și transportat de membrii Pompierii voluntari Alcabideche la un spital, deoarece a avut dureri de spate și suspectată fractură.

Elemente ale Serviciului pentru străini și frontiere (SEF), de asemenea, a călătorit la site-ul.