Новая усовершенствованная платформа возврата денег за проезд.

По адресу TPN/Lusa, in Новости, Туризм, Путешествие · 12-03-2021 01:00:00 · 0 Комментарии

Компания Turismo de Portugal запустила онлайн-платформу для оптимизации процессов оплаты "кредитов путешественникам" в связи с невыполнением условий контрактов с туристическими агентствами .

"В рамках программы Simplex + Turismo de Portugal теперь предлагает "он-лайн" платформу, которая упрощает и ускоряет для путешественников подачу и обработку дел в Арбитражной комиссии, в случае активации Гарантийного фонда путешествий и туризма", - говорится в заявлении туристического ведомства.

Таким образом, теперь процесс может "проходить в полностью цифровом формате", а онлайн-форма может быть подана на запрос о вмешательстве Арбитражной комиссии, которая ценит просьбы об активации Гарантийного фонда путешествий и туризма (FGVT) .

Этот фонд, как пояснили в Turismo de Portugal, "отвечает за совместное погашение кредитов путешественников, возникающих в результате невыполнения услуг, предоставляемых туристическими агентствами и агентствами по туризму".

После получения запроса на инициирование ФГВТ Туризм Португалии уведомляет ответственные туристические агентства и турагентства о выплате причитающейся суммы в течение 10 дней до инициирования фонда.

Государственный секретарь по вопросам туризма Рита Маркес приветствовала запуск платформы, подчеркнув, что "это решение облегчает доступ к услугам, повышая качество и скорость обслуживания, повышая тем самым оперативность и эффективность реагирования на потребности людей".



Соответствующие статьи


Комментарии:

Прокомментируйте эту статью первыми
Интерактивные темы, присылайте нам свои комментарии/мнения по этой статье.

Пожалуйста, обратите внимание, что The Portugal News может использовать избранные комментарии в печатном издании газеты.