Устойчивое развитие: В числе главных забот потребителей

По адресу Paula Martins, in Бизнес, Права потребителей · 07-05-2021 01:00:00 · 0 Комментарии

Компания Deco работает в Алгарве с 2000 года с миссией обучения правам потребителей, но времена меняются, и теперь экологическая осведомленность становится одной из главных забот потребителей.

В последние годы потребители начали искать и принимать более устойчивые модели поведения. "Этот поворотный момент стал необходимым, а также стал тем, к чему призывают потребители, потому что потребление лежит в основе всего", - сказала Сусана Коррейя, юрисконсульт компании Deco Algarve, в интервью изданию The Portugal News.

На самом деле, потребление и устойчивое развитие идут рука об руку по двум основным причинам. Во-первых, более рациональное поведение может привести к большей экономии. С другой стороны, потребление и то, как граждане покупают, в конечном итоге оказывает влияние на окружающую среду с точки зрения ресурсов, необходимых для производства этих товаров, а затем и того, что необходимо для их уничтожения.

Проект "Plástico a Mais" (в переводе с английского означает "слишком много пластика") стал проявлением несогласия потребителей с тем, что они берут домой пластиковую упаковку, которую они считают ненужной. Тогда стало важно дать потребителям возможность высказаться, поделиться своим опытом и примерами, а также связаться с компаниями для мобилизации и повышения осведомленности, чтобы они также приняли более устойчивые меры, потому что потребители также просят об этом", - объяснила Сусана Коррейя.

Инициативы по повышению осведомленности

По этой причине Deco на протяжении многих лет проводит множество проектов по повышению осведомленности в области переработки отходов, эффективного использования энергии и водных отходов.

В настоящее время, помимо "Plástico a Mais", существует еще несколько кампаний, продвигаемых Deco (см. веб-сайт: https: //deco.pt/informacao-ao-consumidor/), в различных областях, включая, конечно же, тему этой статьи - экологическую устойчивость. Harp, Step, ACT4ECO, E-compras com direitos (электронная коммерция с правами), Fatura Amiga (дружественный счет), Direitos na saúde (права на здоровье) и TANE KONSUMIDOR - это кампании, о которых вы можете узнать больше.

Например, ACT4ECO - это платформа, которая позволяет потребителю узнать, как повысить энергоэффективность своего дома. Это два в одном, потому что, несмотря на первоначальные инвестиции, эти действия не только спасут землю, но и сэкономят в долгосрочной перспективе на счетах за электричество.

Другим примером является дружественный счет-фактура, девизом которого также является "мы экономим энергию и спасаем планету". Это инструмент, позволяющий научиться понимать счета за электричество, для более эффективного потребления энергии и, таким образом, уменьшить счета в конце месяца.

Энергоэффективность

"Эти работы и проекты начались в 2007 и 2008 годах. Одним из первых проектов, реализованных DECO на национальном уровне, был проект под названием - Brigadas de Carbono, который состоял из команд по разъяснению вопросов энергопотребления как в домах, так и в школах, объясняя, как мы можем снизить потребление дома", - говорит Сандра Родригес, ответственная за отдел проектов и инноваций DECO Algarve.

Есть простые вещи, которые могут изменить ситуацию, например, цвет, который мы используем в наших домах, чтобы было больше света: "Если у нас комната с низким уровнем освещенности, и мы используем, например, темные краски на стенах, нам придется использовать более мощные лампы, чтобы дома было больше света", - объяснила она.

С тех пор, следуя за эволюцией общества в этом направлении, компания DECO приняла участие и осуществила множество проектов. Сусана даже упомянула, что когда они обе пришли в DECO несколько лет назад, они и представить себе не могли, что будут так много работать над этими вопросами.

Что касается энергоэффективности - темы, которая волнует все больше и больше потребителей, - компания Deco действительно хочет улучшить свои ответы в этой области. По этой причине они недавно создали консультационный офис по вопросам энергетики (GAE). "Мы понимаем, что можем внести определенный вклад в борьбу за искоренение энергетической бедности в Португалии", - сказала Сусана, добавив, что они также осознают, что потребители все еще придерживаются некоторых неэффективных моделей поведения, поэтому "необходимо объяснять важность энергетической маркировки или, когда это возможно, важность замены либо лампочек, либо какого-то оборудования, например, холодильника, на более эффективный", - пояснила она.

Новые экологические вызовы

Разговоры об окружающей среде еще никогда не были столь распространены. Информация доходит до людей в более упрощенном виде и быстрее распространяется через социальные сети, газеты и Интернет в целом. Однако всегда возникают новые проблемы.
"Мы заметили, даже в нашей повседневной жизни (потому что мы также являемся отражением потребителей), проблему "зеленой стирки", - сказали они в интервью The Portugal News.

Зеленая стирка - это своего рода ложная реклама. Основная цель "зеленой стирки" - связать имидж этих брендов с защитой окружающей среды, но на самом деле "зеленые" меры этими компаниями не принимаются.

"Эта забота потребителей о более устойчивом поведении привела к увеличению числа компаний, в которых часто заявляют о защите окружающей среды, что на самом деле не соответствует действительности, есть что-то неправильное между тем, что говорят об определенном продукте, и тем, что происходит на самом деле, и это проблема, которую мы начинаем понимать и повышать осведомленность о ней", - сказала Сусана.

Другой проблемой будущего является срок службы оборудования: "Идея о том, что электрическое оборудование должно служить всю жизнь или, по крайней мере, 20 лет, ушла в прошлое. Сейчас мы считаем, что оборудование сегодня работает в течение гарантийного срока", - отметила она.

В настоящее время уже есть страны, которые пытаются бороться с этим и криминализировать проблему. Юрисконсульт пояснил: "Например, во Франции в этом отношении есть законодательство, которое пытается ответить на эту ситуацию. Есть несколько тем для потребителей, которые мы также должны изучать, работать с ними и адаптироваться к ним, потому что, по сути, изменения происходят только тогда, когда все, граждане, компании и правительства, сотрудничают вместе".

По мнению Deco, путь к успеху лежит через этот обмен информацией между потребителями, компаниями и ассоциациями. Поэтому они рекомендуют социальные сети как лучший способ взаимодействия с ними на эти темы, где читатели могут внимательно следить за их последними проектами и инициативами.

Рассчитывайте на нашу поддержку

Телефон: 289 863 103
Электронная почта: deco.algarve@deco.pt

Также можно назначать встречи по Skype
Следите за DECO Algarve в социальных сетях:

www.facebook.com/AssociacaoDECO
https://twitter.com/DECOAssociacao
https://www.instagram.com/decoassociacao/
https://www.linkedin.com/company/decoassociacao/




Соответствующие статьи


Комментарии:

Прокомментируйте эту статью первыми
Интерактивные темы, присылайте нам свои комментарии/мнения по этой статье.

Пожалуйста, обратите внимание, что The Portugal News может использовать избранные комментарии в печатном издании газеты.